2020年这场疫情，让我们宅在家里足不出户。给多数人造成了危机，但同时也给少数人提供了商机。互联网行业在这个阶段，更是蓬勃发展，创历史新高。对此也让我们看到一个事实：一条腿走路终究不是长久之计，企业需要建立自己的私域流量。
一、线下为主线，线上为辅
其实疫情过后，线上可能不会成为主导方向，当然很多特殊行业除外，那么相对于其他不是靠线上行业发展的企业来说，依然还会以线下为主。且疫情过后，还会出现经济补偿式消费行为，但是为什么不能忽视线上这一块儿呢？商业数字化，成为必要选项。
疫情期间，有157家门店歇业，业绩下滑90%。痛定思痛，寻求转变，开始线上直播。直播第一天，直播间里只有2人，4天后，有500人，半个月之后，业绩全面反弹，比起同期增长45%。另外创始人第一次上线，在线人数6万，销售业绩达40万。这就是危机中的转机，也是数字化转型。全渠道触达的一种完美结合。
二、以顾客为中心打造线上服务入口
品牌要从自身的实际情况出发，充分了解顾客的情况下，明确的细分客户群体，针对自己的目标人群采用以点带面的形式，来做不断的突破。
之前没有完全建立线上微分销服务系统，可能需要花费一定的精力和成本，已经有初步线上规模的，转化能力相比较而言就会非常强大，很多企业因为前期没有铺垫，又没有线上服务的入口，所以要迅速建立一个系统化完善化的服务体系，这是一个首要的条件。
公众号、小程序、社群营销这些都是必不可少的运营手段。也是获取私域流量的一种有效方式。
重点集中针对自己的有效客户群体进行“广而告之”，也就是说你的客户群体在哪里？要有的放矢。另外需要做一些不断的延伸和推广，我们在精准的客户画像前提下，针对自己的产品做一个完善的客户标签体系，通过精准的触达，达到一个最佳的效果。
这个数字化的呈现，我们可以通过摸索和实践就能够完全掌握，也可以通过这样精准的投放广告，能够得到一个比较不错的效果。
三、社群营销的不断强化
社群营销在这两年也得到了很好的发展，但是随着社群质量的有待商榷，也没有了往日的繁荣景象，可能每个人都有很多的社群。那么每个社群大家都有核心价值观，每个群它的核心价值观，吸引的就是一部分人。
这部分人，不可能做到全部转化，但是至少有一定的情感基础，无论你是销售产品、提供服务、拓展人脉、聚集兴趣、还是打造品牌，这部分人都会或多或少受一些影响。
这个社群里没有影响到他，或者是对他没有任何价值，很多人就会默默退群。所以建立好一个高质量的社群，也需要不断的用心和精心的打造，无论是社群的创建者，管理者、参与者、开拓者、分化者、合作者、付费者，都需要细分化管理。
这需要建立社群运营团队，同时也需要打造一个不断提升而且又有影响力的氛围，这样才会更加深入的转化和吸纳人才。这样的定位，也是围绕自己的产品性质来建立和完善的，同时也为管理者创建者提出了不断的要求和提高，而且随着现在社群的泛滥，很多事情已经失去了原本的价值。
总之，线上与线下融合，有效地扩大了销售范围和渠道。线上宣传为线下带来更多的客户，线下宣传也同样能为线上带来更多的客户。也意味着全渠道营销的出现将为消费者带来颠覆式的消费体验，既能提升消费者的满意度，也为企业带来更好的效益。
在市场不断扩大，竞争对手不断强大的多元经济状态下，好实用分销系统认为，融合共赢才是新零售的核心，联手抱团结盟才是大家共同进步的一个好状态。
