新零售模式是指个人和企业依托互联网，利用大数据、人工智能、心理知识等先进技术手段，提升商品生产、流通和销售流程，重塑商业结构和生态系统，深度整合在线服务的新零售模式，线下体验和现代物流。
“新零售”的核心含义是推动线上和线下的融合进程。关键是使线上互联网力量与线下实体店终端形成真正的合力，从而完成电商平台和实体零售店在商业层面的优化升级。
新零售模式可以概括为“线上+线下+物流，其核心是全面访问以消费者为中心的会员、付款、库存、服务等数据”。也有学者提出，新零售就是“零售数字化”。在线用户信息可以以数据的形式呈现，而传统的离线用户数据很难数字化。
目前，新零售主要使用在线商城、小程序、应用程序等工具，实现线上+线下互联互通和转型
如果您是零售店，您可以使用网上购物中心来满足展示、购买、筛选、购物、浏览、购买、结算、收款、共享、物流查询、店铺自助收款、在线客服等在线服务的需求，从而为客户提供从在线发起到结算的一系列流程。然后您可以使用购销存系统扫描出入库的新商品，并进行日常出入库，通过小程序将入库销售到门店的全过程转化为在线操作，实现仓库代码扫描入库、门店订货采购、门店代码扫描销售，并简化了繁琐的流程。
目前，这种线上线下零售的新方式已经被无数商家和企业证明是成功的，帮助越来越多的传统企业实现转型，让越来越多的中小企业享受到互联网带来的商业红利期。
