传统企业可利用小程序做线上线下联动

网站编辑:好实用 时间:2019/8/30 16:33:54

关键词:小程序传统企业线上线下联动

       好实用微信运营分析,在互联网时代,有大部分企业都是从线上走到线下的,比如小米,很多企业从2015年开始实施“千城万店”新零售项目,但大多都是在做传统零售,在好实用社交新零带领下,一些大企业在线下门店运营中以“粉丝运营”作为主打概念,根植于微信生态圈发展社群。

       因为我们知道,现在传统的零售商业在面对‘人、货、场’时,最大的困局其实是在人身上。流量的获取越来越贵,因此,越来越多的零售技巧会落在人身上,所以才会去运营社群,锁住我们粉丝的注意力,然后沉淀到自建平台。

       新零售的线下门店,需要学会通过多矩阵运营以及优质的内容产出抓住粉丝的注意力。比如说,每家门店都配置了微信个人号,终端导购会引导顾客成为门店粉丝,之后通过模式营销的服务流程与粉丝互动。具体来说,就是在顾客购物的第1天、第2天、第7天、第15天,通过微信回访新衣穿着体验,提示新衣到店试穿等形式,慢慢形成深度的链接关系。

       好实用社交新零售认为,目前线上线下最好的结合点就是社交新零售系统+微信公众平台+小程序。因此,传统企业每个门店最好备专属的小程序,并且根据每个店铺的货品及特点进行展示,把小程序做成了千店千面的形式。

       此外,还可以在线下门店开展了社交分销业务,任何在线下店购物满300元的会员,都有机会被店主邀请成为代言人,通过推广产品获得返现佣金。也可专门成立了“交流中心”,定期举办线下培训,帮助店主掌握行业新知识,帮助消费者提高相应行业知识,传授新零售领域的最新玩法,让客户创业,让客户帮助门店分享卖货。