【好实用微商学院】2017年是中国房地产行业风起云涌的一年，而在这当中，物业社区的服务属性也日趋凸显，同时成为房地产转型升级的重要业态。然而在诸多创新百花齐放时我们仍然需要不忘初心，坚守本源这样才能更好地实现转型升级。
好实用小编在本篇文章中重点讲两点，一个是社区O2O养老服务业，当前养老服务业是个热点；还有就是社区的O2O便利店搭载生活服务业的服务，我讲两个当前实践中间一些新的动态。
首先就O2O养老服务来说，大家都知道，养老现在我们中国已经进入老龄化的社会，国家已经将健康养老作为国家新的服务业发展新的战略，养老主要分三大块：第一个是居家养老、社区养老和机构养老。居家养老就是90%老人在家庭里面养老，7%的老人在社区养老，3%的老人才是去机构养老，像福利院、敬老院这些集中养老院。
我们说的社区服务业就很关键了，家庭养老是基础，社区养老是关键，机构养老是补充，三种养老的一个格局，我们讲社区养老，我讲四点。第一点要政府主导；第二个关健词是共建共享；第三个关健词说一下立体化；第四个关健词说一下医养结合。
就政府主导这一块来说，作为社区，特别是在一线城市，还有二线城市，这些物业，房产租金比较高的地区，在社区里面如果办社区养老，或者小型的养老院，这个需要政府主导，它的物业可以政府财政出钱购买物业的地产，交给民营企业去运营。从权威调研结果来看，那些地方政府政府出资购买养老中心，一开始政府一帮人运营，后来政府有一笔钱，到后面持续运营下去政府的财政入不敷出了，还是要有养老院，就让机构星海养老来运营，这个星海养老院运营时候，社区的全部交给他民营，政府拥有物业，民办的机构去进行运营，这样是一种政府主导，社区养老服务业，特别在大城市，应该是政府主导，这是第一点。
第二个是共建共享。在社区物业上面，我们现在社区有很多已经是固定一个格局，如果说把这个社区的养老服务整体进行重构重建是不现实的，也就是说需要共建共享，我们的商业物业，我们商业运营市场主体，还有一些家政公司，养老企业等等要大家在一起共建共享，合作举办社区养老服务，要有共建共享，第二个关健词。
第三是一体化的关健词。就是社区服务的人，背后是机构养老，可以提供餐饮，上门的一些餐饮，或者是住宿、救济服务，背后有机构养老一些标准化的服务，同时像居家养老上门送餐，或者上门送柴米油盐的一些商品零售，提供一些居家服务，这样就通过社区养老作为关键点，向居家服务和机构服务延伸为一体，这是一体化。
第四个关健词是医养结合。现在我们社区店做成一个家庭养老院，按照国家机构养老院的要求，至少是20张以上床位，现在如果办家庭养老院，国家放管服改革了，办理家庭养老院在民政局都可以，你先去领执照，再去民政部门审批，所以办照的政策已经很宽松的，可以在社区里面办家庭养老院，这个家庭养老院刚才说的是医养结合，这里面如果你有合格的医师，在这个养老院里边可以有卫生室，这个卫生室如果你符合条件的话，现在医保进行报销，养老机构的卫生室和医院里面养老机构都是可以打通的，社保，卫生医疗都可以报销，在医养结合这一块政策上面也是放开的。
如果O2O的往社区里面，每一个人健康状况通过一个电子的提示，把他每天心脏、脉搏数据采集起来，建立一个社区居民的健康数据库，用这个数据库进行分析提醒他有什么病症及时去看，这是一种大健康的数据跟社区服务相结合，政府给每个居民一块钱，政府出这个钱，运营公司用每个人一块钱运营，各方都有受益，这样社区服务是O2O的一种市场化养老社区服务。
