【好实用o2o资讯】从衣食住行到教育、汽车、家政、社区，你能想到的生活方式，都在被O2O改变和重建。破茧于团购模式，踏中互联网经济的步调，切中实体经济的痛点，O2O一度被视为“颠覆性”的商业模式，甚至有人高喊“只有O2O才能救实体”。
O2O曾风光无两，外卖、出行、旅游、美容、生鲜、家政……你能想得到的服务，几乎都能在各类O2O平台上找得到。冲得有多猛，死得就有多快。资本并非不离不弃的伴侣，疯狂的补贴和烧钱过后，很多找不到盈利模式的O2O平台，终究逃不过“油尽灯灭”的结局。虽然滴滴打车、百度外卖等“巨头”仍能续航，殊不知背后已倒下了多少创业者。
从疯狂到冷静，从时髦到落伍，O2O就像一只生来凶猛的小老虎，却又迅速还原成一只温顺粘人的家猫。市场实践证明，不是所有业态、所有品类都适合O2O，它虽不是实体经济的救世主，却也不是昙花一现。就像几乎没有餐饮店会拒绝外卖O2O平台那样，没有消费者会拒绝O2O，它仍在无孔不入地改变着人们的生活方式。
萌芽期
“O2O最早脱胎于团购。”对O 2O行业有多年研究的互联网分析师王利阳说。2011年第一家团购网站满座上线，一度被视为“颠覆性”的商业模式，几乎在一夜之间，团购模式红透了整个电商行业。
数据显示，最高潮时，全国一度有5000多家团购网站，被喻为“千团大战”。团购的出现，让一些生活服务类消费，开始“触电”———线下和线上结合。O 2O概念随即被推出，渐渐拥有了比团购本身更大的市场价值。王利阳说，“O2O的第一个节点便是生活消费团购”。
O2O的兴起，移动互联网的普及是重要契机。第一次工业革命诞生了工厂，第二次则是诞生企业，而移动互联网则诞生了平台，“这不是BAT传统意义的导流平台，个体劳动者、平台监督者以及消费者三者同在一张网上，平台不拥有劳动者，一个APP就取代了大量的HR跟财务工作。”所有的信息变得可以交流，互联网开始发挥它神奇的调度功能。
早期团购给线下商家引客流，再到线下商家通过线上建立自己CRM（客户关系管理）商业生态。通过这张网，无数的服务提供商、消费者、平台开始蔓延。O2O模式确立。简单说来，O2O实现的是企业内部从计划经济到市场经济的转变。与消费服务生活方式相关的变革，激烈地到来了。
增长期
2014年，在滴滴打车和快的打车烧钱大战影响之下，O2O概念大火。这种随着消费理念逐渐演化形成的新创业，不仅颠覆了传统衣食住行的方式，并迅速引爆传统零售、生活服务、医疗、教育、旅游、房产等领域。一夜之间，几乎所有能上网的传统服务行业都被渗透并疯狂跟随。
O2O已由早期的不成熟状态，发展至无处不在。比起PC互联网改变了用户从线下到线上的消费场景迁徙，O2O的意义更多来自于供给侧深度改革，不管是专车司机、外卖搬家，还是按摩手艺人等，工作心态与方式都被颠覆。
“为什么个体劳动者选择平台而不是以前的中介，最简单的原因就是收入，”陈小华说，“平台最重要的是效率的提升，这包括速度与总量两方面”。
同时，移动性闭环支付带来了价格体系标准化与评价体系的监督性。“搬家、美甲有个特点，就是低频，‘一锤子买卖’可以坐地起价，也不在乎你的服务体验，但是有了评价体系，这个服务体验就会反过来影响其后续接单量与效率，也就是收入。”而随着服务体验的提高，收费自然有溢价空间，反过来劳动者收入也就高了，这就形成一个合乎逻辑的正常循环。
但这一切需要建立在一个巨大的用户池子的基础上。而在资本疯狂的年代，模仿者不断出现，用户也在分流，用户选择哪个平台就变成最简单粗暴的比价———于是补贴就来了。
过去两年最突出的O2O无疑是打车软件。而它的发展路径，双向补贴正是以上现状的体现。中介从过去的“高买低卖”变成了“低买高卖”，美其名曰“培养用户习惯”。泡沫越吹越大，这是个小学生都看出来不正常的商业逻辑，但大家不管了，先把对手挤出去再说。
争议期
过度疯狂带来死亡。如果说2014是O2O元年，那么2015年是O2O群雄逐鹿的一年。
出行、外卖、洗车、美容O2O等大部分项目无一不是通过减免、优惠或极具吸引力的补贴等模式进行应用推广。2015年下半年，资本寒冬到来，O2O烧钱模式面临尴尬。
即使线上获取用户，但是无法脱离线下服务。只注意流量是有问题的，在资本推动下O2O概念持续膨胀壮大，但线下市场服务配套的推进很慢，用户需要时间适应和积累。“竞争太激烈，同质化严重，这时候，资本发现投资的概念推不下去了”。
资本寒冬之下，一方面是倒闭潮此起彼伏，另一方面合并成为O2O的大主题。
冷静期
到了今天，O2O似乎已成了人人都不愿意提的名词。“都不提自己是O2O，只说是互联网+”。同质化背后的问题在不断显现。O2O平台不掌控劳动者，事后审核成关键因素，事前怎么办？与O2O平台服务相关的社会新闻屡屡爆发，不断拷问着平台们的掌控力。当补贴狂欢结束，也带来了一个最关键的问题：消费者为什么还会参与？
2016年，摆脱盲目补贴和烧钱的打法，O2O创业者逐渐回归商业逻辑的本质，并从中挖掘机会。“核心是为传统线下消费提供更好的在线解决方案，为传统行业提供基于线下服务的价值，而非仅仅为了集客和导流”。一个强大的平台，必然让优秀的服务资源集聚，从而使得商业模式的可扩展性变得极其长。
重塑期
O2O不仅是商业的机会，更重要的是对未来人们生活方式的改变。当前，新型O2O模式已形成两大主要方向。共享经济是其中方向之一；另一个方向是基于个人技能和专业知识的闭环服务。这些新模式，基本上是在重塑一个服务行业，或者在改变原来的服务模式。
业内专家认为，传统商家的服务态度和意识都很机械化，而O2O模式形成了一种全网竞争的市场环境，带来了互联网的服务态度———极致服务理念。“原来两家饭店局限在相近区域内做一做，但现在是全网竞争，更透明化公开化。服务能力、服务态度、服务理念、用户体验完全变了，这是最大的改变。”
线上与线下，不是完全谁把谁取代。“对于我们来说，是共生共荣关系，O2O这一新型商业模式，对原有行业也是一种压力动力，倒逼他们尽量提升服务质量水平、提升消费者体验。
O2O的价值本质是什么？是用户主动通过互联网发起需求，由O2O服务商将需求转接给相应线下服务商家，由线下商家去满足用户需求。实际上，O2O的重点并不在于O2O服务商，而是在于线下商家是否能很好满足用户需求，给用户创造一个良好的用户体验。
