OEP餐饮管理系统提升餐饮O2O运营和服务

网站编辑:好实用 时间:2016/11/7 9:36:57

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OEP餐饮管理系统提升餐饮O2O运营和服务

        【好实用o2o资讯随着移动互联的发展,用户体验不断提升,O2O如今是餐饮行业的主要使用或消费场景,除了本身给消费者带来更便捷的美食享受,更让餐厅经营者更好的进行前厅、后厨、财务、采购、会员营销等方方面面管控,有效提升餐厅服务效率,同时大大降低运营成本。

        好实用平台餐饮O2O系统的出现给餐饮企业指出了一个全新的发展方向,那就是“智慧餐饮”。“智慧餐饮”不仅可以降低人力成本,疏通物流链条,保证食品安全,拓展营销人脉,精准促销活动,而且将促进餐饮企业由传统服务 业向现代服务业转型升级,对强化食品安全和信用监管体系建设起到带动作用。

        餐饮O2O系统实现了消费者与品牌互动,引导消费者参与到餐厅从产品研发、服务、评价反馈体系中,再收集整合消费者的消费行为及喜好数据,进行产品研发、市场营销、会员管理等一系列运营规划及管理,这才能够为加盟商提供最主流的运营方式及更接地气的美食。

        智慧餐饮系统给加盟商带来哪些好处?

        1、增加顾客粘性,为加盟商增客源:通过多种切实有效的营销方式吸引新顾客、管理老顾客,增加顾客粘性,从线上到线下的营销闭环体系,辐射全国进行系统的品牌宣传,来给加盟商更多线上和线下的客源。

        2、为加盟商降低人力成本:人力是餐厅除了房租外最大的运营成本,加巨了餐饮经营者经营负担,新型OEP餐饮管理系统(O2O+ERP=OEP)要让加盟商在营销,点餐,会员,库房模块系统化,操作变得更轻松简单,从而降低人工成本。

        3、线上线下一体化:消费者端的预订、点单、支付、餐饮端的采购、库存、加工、配送、制作都能做到无缝隙对接。未来加盟商根据提前预定和历史数据,分析得出进货量和供货量,限量供应。把废品率控制在3%左右,而普通餐厅的废品率在30%。系统同样能够提供每个时间段到店人数的数据,餐厅则能够根据这个提前对高峰期做出准备,来缩短高峰期的等餐时间。

        4、提升用户体验:我们之所以选择微信作为订餐主平台,它对比短信来说整个生态更干净,有效信息比率更高。例如:食客在微信上外卖下单后,加盟商可对此订单的所有操作包括接受、拒绝、制作中、配送中等状态都能在微信上及时通知给用户,将用户体验做到极致。

        “智慧餐饮”需要的不仅是技术创新,更需要注重科学管理。“智慧餐饮”平台将帮助企业建立自有品牌下的营销体系,一体化解决餐饮企业在移动支付、微信 点餐、手机餐厅、电子收银、营销策划、成本控制、精细化管理方面的问题,为餐饮企业获取客源、节省成本、增强管理、提升业绩和消费者满意度带来显著成效, 帮助餐饮企业快速迈进“互联网+”时代。