"线上"成为未来旅游o2o最大竞争基地

网站编辑:好实用 时间:2015/10/12 9:32:01

关键词:旅游o2oo2o闭环酒店+美食+景点

线上成为未来旅游o2o最大竞争基地

      【好实用o2o资讯近日,国家旅游局对外宣布,2015国庆假日期间,全国共接待游客5.26亿人次,比2014年增长10.7%,实现旅游收入4213亿元,,增长17.9%。国庆假期旅游,游客出行需求多样化,城市休闲、乡村旅游、文化旅游、红色旅游最受欢迎,散客自驾游、自由行成为主流。

      可见,国人选择长假旅游已逐渐成为度假放松的主流方式。然而现在已不再是依靠传统媒体、电脑端获取资讯的年代,如今大部分人的智能手机常常可以完成从线上到线下的整个O2O中的闭环环节,从定机票、酒店、再到景点门票,餐饮,最后回到线上评论,整个环节作为游客可以一步手机操作完成。

      在现在的旅游市场,作为游客再不是单纯地出发度假,大部分人不再愿意选择繁琐又累的团队游,而是来次轻松的度假自由行。那么问题来了,在出发前,往往会做好各种功课,旅游攻略、定机票或火车票、找寻当地特色餐饮和安全舒适的酒店等等。虽然这过程有点累,但对于让自己疲惫的心灵得到充分的放松,这一点累算不了什么。 

      所以O2O中的线上旅游平台也是百花齐放,各种补贴、各种促销力度。国庆大假前,阿里和百度纷纷攻陷热门旅游城市丽江和大理,让游客在各种旅游环节轻松完成各种支付和应对。百度更是在大理推出“1元抢客栈”的极其诱惑的促销活动。而腾讯选择了它的强项微信产品,微信智慧景区解决方案已经覆盖全国近150家著名景点,以“公众号+微信支付”为核心,腾讯旨在打通旅游服务到用户的最后一公里。

      传统三大巨头纷纷下重金布局旅游O2O市场版图,可见他们对于抢夺市场上的这块大蛋糕是不容出错的。那么未来的旅游O2O将会出现什么样的发展趋势呢?

      第一:产品丰富多样化
      随着消费者用户体验要求的提升,现在O2O平台的单一“酒店+机票”早已不能满足现在游客的需求,而是应该提出更多多样化的产品,如“酒店+本地美食+特色景点”,“私人定制服务”等等完全过渡成美食、文化、娱乐多方面的体验,旅游O2O从单一产品向大生活服务领域逐渐深入。 

      第二:从行前服务向行中渗透
      在旅游O2O的发展过程中,线上OTA在标准半标准产品的整合和预定层面对加速行业发展起到了巨大作用,游前信息聚合和决策工具在自由行时代发挥不可替代的作用。但随着互联网高速发展,各种未经筛选的资讯扑面而来,所以找各种入口显得特别麻烦,未来,旅游O2O应该是根据地理位置定位主动推送当地有关旅游产品元素,这样,一场说走就走的旅游在O2O的带动下变得更轻松。

      虽然现在都说资本寒冬的到来,旅游O2O的洗牌也将正式开始,但由于前期资本的大量注入及行业的复杂性,旅游O2O的风口暂时还有一定的空间,然而现在国民消费升级也将是旅游O2O发展的强大动力。如果冬天要来,熬过去就是暖意融融的春天,能否过得去,就需要整个行业都回归商业本质和产品、服务的本源吧,除此之外,别无捷径。