方案

      O2O已经成为众多传统企业借助互联网实现企业转型的不二选择，下一步就是更快更好地将O2O模式落地实战，抢占先机。那么，传统企业的O2O过程中要注意哪几点呢?

      一、定位

　　  无论是在网络上营销还是现实中做好市场，必须做好沟通工作，要沟通必须找到沟通对象，如果对象找得不对，就是“对牛弹琴”。找到企业目标客户的共性，明确自己的历史使命——消费帮手，清楚自己的历史任务——异业联盟。

　　  二、路线

　　  传统企业在进行O2O的时候应该向清楚先由哪个区域目标客户作为突破口，找到立足点再逐步扩大走向一线。020的成功，不会是线上的，也不会是线下的，应该是连接“2”的消费者，因为消费者才是020变革的力量。所以在任何时候都要将消费者放在首位。

　　  三、市场

　　  商家的最终目的是要有市场，没有市场一切都是空谈。中国020市场的快速发展导致的关键问题，如实现线上用户的线下消费指南和进行线上互交，以及对线下消费者进行消费刺激。让消费者做真正的上帝，增加用户黏度，消费者在服务时最需要的是服务员给予的“尊重需求”，现在很多商家开展O2O时都会以团购为切入点，而团购享受的是最基本的“生理需求”，在这方面一定要注重服务品质。

　　  仅把O2O当成一种销售手段或商业模式是不够的。首先，O2O是一种思维的习惯，是线上线下的平衡。对传统企业来说不能只关注线下，也需关注线上，线下渠道终端散布着用户，线上平台同样散布着用户，且更多。其次，O2O是一个体系，无论是线上还是线下，企业要尽可能去构建用户的消费习惯，与用户建立直接的关系。