方案

       2015年作为家装O2O模式发展迅速的一年，诸多商家纷纷出招展开网络与线下的双重竞争，例如极客美家、齐家网、土巴兔和梦居装饰。互联网家装业毕竟属于服务型行业范畴，影响其自身生存发展的一个关键便是用户的体验。

       1.行业信息透明化

       以往传统家装的行业信息不透明主要体现在价格体系的不透明。不管是装修公司还是商家都认准了业主对建材价格并不了解这一弱点，存在着一些以次充 好、胡乱开价的情况。这也导致了后续业主对商家、装修公司以及整个行业的不满及投诉，让行业信任度一降再降。安乐窝则不同，使用F2C模式，消费者直接对 接厂家，为后续的质量问题和沟通问题扫除后顾之忧。

       2.沟通信息对称化

       互联网装修平台本身的用户定位多是80后、90后这样比较容易接受新事物的年轻一族。但就算是年轻人，对装修知识还是知之甚少。对于装修应该选 用哪种风格、哪种材料，业主其实并不清楚。所以，装修公司、设计师一定要与业主做好沟通，尽最大可能满足业主的合理需求，以进一步提升业主的满意度。

       3.个性化+规模化

       一些追求套餐模式的装修公司为了降低成本而过度追求规模化，严重忽略了用户的个性追求!所以装修平台必须将二者结合，在追求装修个性化的同时，考虑用适当规模化来降低运营成本从而实现盈利，以达到长期可持续的发展!

       好实用认为，互联网改造了很多传统行业，家装行业也在被倒逼着转型升级。目前，家装资讯很多，家装公司竞争激烈，不断提升行业信息透明度，强调客户体验的家装服务将是未来大势所趋。