方案

       在巨头尚未诞生、任何可能都会存在的蛮荒时代，各路玩家关于社区O2O的模式之争从未平息，这也正是他们争相创新的原动力。最近，国内最行社区O2O商业模式尝试强大的B端(社区加盟店)优势，强势进军C端领域，试图以B+C并重的战略布局寻求社区O2O模式的全新升级。这就是社区O2O模式的B+C并重战略布局。下面和好实用智能微信平台一起了解B+C并重战略布局。

       面向B端，便民服务带动模式建立

       2009 年，社区O2O概念尚未大热，致力于吸引社区便利店加盟，以此为消费者提供便民服务：话费充值、游戏点卡、水电煤有线 供暖缴费、订机票、流量充值、信用卡还款等为主。2014年连接社区便利店和消费者”的商业模式诞生，社区便利店走上了迅猛发展的社区O2O快车道。

       纵观社区O2O领域的各类玩家无非有两个来源：一是互联网从业者，试图借助移动互联网的东风，利用互联网思维对传统行业进行改造;二是拥有线下渠道优势的传统企业(如房地产开发商、传统物业公司)，企图引入互联网思维对传统行业进行改造，重获新机。2015年社区O2O也不仅局限于“便民服务”，而是投向了更广阔、更纵深的社区O2O服务，一场全面的模式升级便水到渠成。

       B、C并重，“社区O2O”引领模式升级

       什么是社区O2O?或许一千个人就有一千种不同的理解，但“从消费者需求出发，为消费者提供高品质服务”大概是最被社区O2O从业者认可的观点之一。业内人士表示：“未来社区O2O业务会将到家服务做到极致，做好最后1公里的服务，用互联网来提升人们的生活品质，有更多的时间享受生活”。这是社区发展的趋势，也可以视为全国社区O2O从业者的终极梦想。

       社区O2O从消费者实际需求出发，联合大型商超共同打造的社区服务APP，其核心力量是遍布生活区的各个大型商超，该业务的宗旨是一方面为大型商超提供更多销售机会，另一方面为消费者提供更高品质生活服务。

       不同于此前便民服务为加盟商创造更大利益的追求，社区O2O业务将更多关注消费者实际需求，并结合消费者需求挖掘更深层次服务内容。目前“社区O2O”可以 做到“1.2公里范围内，30分钟就可以配送到家;5公里范围内，用户可以预约时间送货到家。”的承诺，在服务品质上为消费者提供更多保障。

       2015年中旬社区O2O已经完成了从B端到C端，以及从C端反哺B端的双向模式建立。即“便民服 务”基于为消费者提供便捷服务的追求，实现加盟商与社区O2O最大化;而“社区O2O平台”则联合社区周边大型商超，为消费者提供优质服务。

       抢占渠道，好实用O2O平台破局社区O2O业务模式

       在众多社区O2O企业中，立足自身资源盘整线下渠道者有之，例如京东到家;利用线下优势拓展线上资源者有之，例如万科、龙湖。然而，像19e这样已经将触角伸到大型超市和小便利店者却鲜为见到。更重要的是，好实用社区O2O平台所采用的加盟和合作模式，使其绕开了亲自开线下实体店的重大投入，轻松打通线上线下闭环的同时，也实现公司业务的优化。