
直销企业在寻找目标客户群体时有哪些技巧?
目标客户
是指直销员要推销产品的客户;目标客户是市场营销工作的前端
直销员只有确立了消费群体中的某类目标客户
才能展开有效且具有针对性的推销产品。目标客户的选择与确定是直销成功的关键。直销不能光靠嘴
更多的还要靠头脑
所以直销员选择与确定目标客户需要一定的技巧。
【好实用微商学院】目标客户,是指直销员要推销产品的客户;目标客户是市场营销工作的前端,直销员只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效且具有针对性的推销产品。目标客户的选择与确定是直销成功的关键。直销不能光靠嘴,更多的还要靠头脑,所以直销员选择与确定目标客户需要一定的技巧。
一、客户是否具有支付能力
直销员准备向客户推销产品前,需要考虑一下客户是否具有支付能力。客户的支付能力影响直销员推销产品的难易程度,决定着推销成果。如今客户的需求已经呈现出多样化、综合化、立体化、个性化等特征,而直销员以不能广撒网的方式寻找客户;要有明确的目标。
二、客户是否具有决定权
有些客户,直销员苦口婆心地花了很多功夫对其推销产品,却发现购买的决定权不在他手里。因此,直销员选择目标客户时,应选择那些有决定权的人。
三、客户是否有接近的可能性
如果直销员选择的目标客户根本就无法接近,那是你的选择就是失败的。只有客户有接近的可能性,直销员才能有推销的机会。也就是说,直销员能否接近自己所设定的目标客户是一个值得考虑的问题。比如年轻的直销员,以社会地位而言,确实很难接近一些大人物。遇到这种情形,直销员就不宜亲自求见那些大人物,最好是请自己公司里地位相当的人物先去推销。
四、客户是否有购买的欲望
如果客户对产品没有购买欲望,直销员花多的时间再多的精力;到头来都是一场空。如果顾客没有购买,直销员强行向顾客推销产品,有可能会造成不必要的麻烦;产品推销不出去不说;还有一系列的麻烦。
五、客户是否真正需要产品
客户对产品的购买取决于客户的需求,客户对产品是否真正有需求及需求的强烈程度在很大程度上决定着直销员推销的难易程度。因此,在选择与确定目标客户时,直销员应该学会探测客户的需求,搞清楚自己推销的产品是否真正适合客户的需求。直销员在拜访客户之前就应该确定对方是否真正需要自己的产品。如果没有确定客户是否需要自己推销的产品;直销员是不能把产品推销出去。
六、客户档案的准确清晰
客户档案的建立是一项复杂的工作,它也决定着直销员市场开发的广度与深度。客户档案的内容应包括:客户基本情况、潜在客户的信息;客户是否对你推销产品有需求;包括他家人是否有需求等等。
七、让客户介绍客户
客户介绍客户,这是直销员成功率最高的。每个直销员都有很多客户;认真服务好客户,让他们信任你从而间接给你介绍客户或者把你介绍给他们的同行或朋友。如果可以做到依此类推的让客户介绍客户,直销员就可找到精准客户关系网也随之的充实起来。
八、寻找精准的客户群
正所谓:“找对池塘钓到鱼”有经验的直销员,他们会寻找客户群。在客户群中推销产品,就是新的直销员也能推销出产品;相反,如果在没有精准的客户群里推销产品,就算在优秀的直销员,也推销不出产品。
优秀的直销员时时刻刻都在寻找那些有意向购买产品的潜在客户和准客户;他们之所以会成功因为在寻找和选择客户上有确定目标客户的能力。作为一名优秀的直销员他会不断的学习不断给自己确定目标,以培养和提高自己鉴别、选择、确定目标客户的能力与技巧。
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