【好实用水果o2o案例】2014年网络上流传着这么一句话：十年前如果你没做淘宝，那么你OUT了，而十年后的今天你还没做微店，你又要OUT了。泉州的水果商户眼下也开始把水果摆上移动互联网销售，好实用觉得水果正快速向微营销靠拢，2015年水果微商很有可能会大举抢占市场。
骆某是泉州水果批发市场中率先尝到微营销甜头的经营户之一。她认为，移动互联网和非现金交易，是水果微店产生的根本原因。“开始做微店之前也担心过风险，怕竹篮打水一场空，虽然资金亏损不会很大，但就怕耗费太多时间和精力。”骆某说，好在水果微店运营后，销售情况挺不错，特别是各大节假日期间。她说，这是线上交易与线下实体相互配合的结果，各种推广、配送、售后服务的作用功不可没。
家住泉州桥南片区的王女士就是骆某水果微店的常客。她说，通过朋友圈了解到水果微店后，自己便喜欢上了这种购物模式。打开手机中的水果微店店铺，订购了想吃的水果，用微信钱包支付完元钱后，就可以坐等水果送上门。“以前买水果要开车去附近的超市或菜市场，现在只要在手机上下单就可以了，很方便。”她说。
不少开起微店的水果店老板表示，微信营销瞄准的是“懒人经济”，为市民提供更多方便。泉州水果批发市场的工作人员也表示，此前水果销售渠道主要是超市、农贸市场和街边水果门店、摊点三种，而自从水果微店的出现打破了原有格局。
据好实用微信分销平台调查：眼下水果微店的销售对象主要是20岁～40岁的人群，该群体最大特点是线上活跃度非常高。值得一提的是，在一线城市，水果微店下单更多是通过专业APP，而在泉州，通过APP下单只占到全部订单的一半左右，还有一部分消费者选择通过电话下单。
对此，骆某表示，泉州与一线城市还存在明显差距，如何缩短差距，还需要线上和线下同步培育和推广市场。目前，她的水果生意已经实现了“线上+实体店”的模式，顾客从线上下单订购水果后，配货、送货、结算都在店内完成，配货后按距离远近可灵活自送，或交给快递公司负责配送。
方便是微店最大的优势，我们可以把水果微店模式理解成一种线上增值服务项目，其中就包含了物流配送。骆某说：为了更好地服务客户，她还在网上开售水果礼盒和鲜榨果汁，客户下单配送后，可实现开包即食，可谓是为“懒人”服务到家。
在电商领域，微电商正在成为新的热点。与实体店相比较，微店的模式抛开了上架销售等诸多环节，更具有价格优势。此外，水果o2o微店因大多拥有实体店，明显成为微电商领域的“正规军”。
通过好实用调研，泉州水果批发市场的管理方发现，目前本土水果微店有几个特点：一是受水果保鲜和快递成本限制，消费人群集中在市区、郊区，以及周边地区，外省份额占比较少；二是高档进口、名特优新水果居多，单价较高；三是普遍缺少品牌；四是微商配送服务领域尚处空白，没有形成产业效应，商户都是各自为战。
前不久有一家水果微店推出1元抢购智利樱桃的活动，引发网友疯抢。目前水果微店的推广更多依赖打折促销，像“双十二”、“圣诞平安夜”等活动中，价格战仍是“利器”，而这会压榨线上销售的利润。显然，水果微店这种新生事物对于经营户来说，如同一把双刃剑，未来市场究竟能扩容到什么程度还有待检验。
