新零售的核心归根结底是依托在互联网科技技术、大数据上对零售行业进行优化，提高用户体验，以人为本的一种业态。
2016年10月，马云在云栖大会上首次提出了“新零售”概念，认为未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售——线上线下融为一体，以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
有风口就有机会，继阿里巴巴的新零售战略之后，腾讯、京东、苏宁等巨头纷纷入场。
前我国新零售正处于初级实践的道路。现在在新零售落地这一点上只有少数的企业可以办得到。引发了广泛的讨论，言必称新零售。
那么新零售的核心思维又是什么呢？
1、用户思维
用户与客户本质上是有差别的。用户是使用者但不一定有付费；客户是付费者，但不一定会使用。当然一个用户同时也可以是客户。所谓用户思维主要强调的是应该以“用户为中心”去思考问题。
2、简约思维
简约不是简单，简约思维的精髓在于专注和优美。时下是一个信息爆炸的时代，我们要知道人们关注和在乎什么样的产品。要能够做到这点，企业必须充分的了解自己的目标用户及他们的需求。只有在了解用户的情况下，企业才能精准判断什么是用户需要的和不需要的。简约是需要经过不断的打磨，也只有简约的东西容易快速传播。
3、极致思维
所谓“极致”，就是“最高境界”。极致化思维就是在思考问题、处理事情时始终贯穿把事情做到极致的想法，无论是细节还是效果，都追求最好。企业想在“新零售”中生存下来，极致思维是绝对有必要的，极致思维是企业提高自己生存下来的救命稻草。极致思维可以帮助企业突破极限，创造新的可能性。
“新零售”结合了线上及线下的优势，自然也会具备互联网快速更新的特质。不断的突破和创新能确保企业追上互联网更新的节奏。
4、创新思维
在新零售情境下，零售的形态越来越多元化。目前多家巨头都在探索和开发类似的新业态，各家公司在打法上也有许多相似之处，重构产业商品交易行为与商务关系，是新零售的核心。在新零售中，单纯的数字化商品交易行为不够，还需要上下游的商务关系优化。新零售对传统零售商来说，最大的挑战是领导认知思维以及长期利益与短期利益的冲突。
5、科学思维
数字经济基础逐步完善为新零售发展提供基础。数字经济发展的基础如移动互联网、智能手机、移动支付等到2017年已逐步完善，为新零售发展提供支撑。尤其是移动支付技术，它提升了购物体验、积累了大量用户数据，是开展新零售的一项重要基础技术。区别与以往任何一次零售变革，新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀，优化资产配置，孵化新型零售物种，重塑价值链，创造高效企业，引领消费升级，催生新型服务商并形成零售新生态，是中国零售大发展的新契机。
通过数字化技术打通线上线下，实现完整的消费者行为轨迹跟踪研究，深度了解消费者内心需求，从而围绕该需求，重构人、货、场，最终实现“以消费者体验为中心”的企业运营效率提升。
6、流量思维
之前有提到用户是使用者(不一定是付费者)，所以用户思维在乎的是如何经营产品让更多人使用及使用过程中能获得优质体验。流量思维所在乎的是如何让更多人可以接触到产品。流量思维在乎在什么渠道投放什么内容可以让更多人接触到、吸引到更多人关注产品。
“新零售”要做大做好必须在不同阶段运用流量思维及用户思维。前期需要运用流量思维让越多人接触及关注产品。有了第一批流量，产品经理可以运用用户思维来经营目标人群，提升用户体验，驱动用户分享。
要发展新零售肯定离不开这6大核心思维。新零售的核心归根结底是依托在互联网科技技术、大数据上对零售行业进行优化，提高用户体验，以人为本的一种业态。
