从社交新零售平台整体来说，受新冠疫情影响，上半年零售市场整体承压，零售商营收普遍承压。但好实用社交新零售给商家应对做出的战略性业务调整，让其的净利润表现有不错改善。
一、社交新零售亮点可能主要在线上，在快消业务层面
由于疫情影响，用户线上迁移明显。在品类需求层面，作为生活必需品的快消业务受疫情影响相对较小，这导致快消线上化的势头很强。各大电商平台的快消业务增速都不错，是支撑2020年上半年增长的核心动能。快消线上化贡献了一些电商平台收入增长的55%以上。
好实用科技对传统企业行的战略性整合，推进门店线上线下一体化及供应链融合，也大幅享受到了行业的红利。
2020年上半年，好实用科技支持的企业实现线上销售规模同比增长23.19%，线上销售规模占比提升至72%。其中二季度线上销售规模增幅高达29%。上半年新增注册用户数3500万，6月活跃用户数同比增长21%，用户复购频次也有一定增加。
这样的用户数据和线上销售比重提升，重要的一个支撑就是来自于刚需高频的生鲜快消业务。因为快消业务的线上化不仅能带来用户与购买频次提升，因用户、流量的增加也能带来开放平台业务的发展机遇。而平台业务的利润回报表现是明显更好的，这个增幅水平应该是各家同行中相对领先的。
所以，好实用科技支持的企业在行业整体弱势的情况下，线上平台交易额同比大幅增长了22%，开放平台（商家）商品交易规模同比增长65%，由此2020年带来上半年整体商品交易规模增长6%，好实用社交新零售的平台业务能力看起来是提升了。
二、社交新零售系统赋能数值化
好实用社交新零售平台，面上是在线上，但其背后的核心与优势其实来自于“智能化”的B端管理、C端管理和营销管理。
这主要是因为，随着技术的发展、用户消费习惯的变化，以及工具的持续开发与应用，线上线下一体化的机会出来了。未来的平台业务不会再是一个单一的线上平台业务，或者单一的线下平台业务，而会是线上线下一体化平台业务。
这也意味着，未来的市场重点将会是下沉市场。下沉市场拥有微信11亿左右人口，市场总盘子大。下沉市场用户当下正在迁移线上，但同时由于生活节奏慢，他们也喜欢到门店去逛逛，由此，他们是线上线下一体化平台业务的重要用户群。
最后，还因为下沉市场有大量的商家、店铺都没有被数字化，它们的经营效率、零售能力，并不是太高，因此，在下沉市场有做出B端平台、商家数字化平台业务的机遇。
用了好实用社交新零售的“三商融合”，在这快技术的优势下，线下有较强的业务基础盘和运营能力。同时，其又具备线上的平台能力。在线上线下两端，其能力是相对比较均衡的。
通过好实用社交新零售加盟合伙方式，以及提供直播、渠道赋能、会员裂变等线上工具，将下沉市场的商家进行数字化、线上化改造。
好实用社交新零售也是针对下沉用户市场的发力。因为要将商家数字化，那么，商家的业务流程、用户经营就要全面数字化的。这些用户会迁移到企业的线上线下一体化平台。
好实用社交新零售未来的重要看点——线上线下一体化平台业务，这块如做得好，没准能再造出京东、淘宝一样线上平台出来。
但这个市场能不能做好的一个很重要基础，则是看能不能提升众多渠道加盟商家的零售能力。
从目前情况来看，下沉市场商家的优势在于，它们的人力成本和商铺租金成本更低，自己为自己打工，生意一般都没有负债。
三、但它们缺什么呢？供应链能力和零售能力
单个商家经营体量太小，是不足以支撑它们做供应链的。没有规模效应拿货的成本不会太低。没有量则无法支撑去全国规模化采买，导致没有差异化，经营的都是本地同质化商品，甚至山寨货，大家都能卖，进而利润做不上去，还会面临压库存滞销问题。
所以，可以看出传统企业过去一段时间来做的事情，其实就是培育供应链能力，大幅投资仓储物流。如：电器品类商品建立全国业务网络。非电品类，收购了传统厂家企业等。通过平台构建多个行业的赋能能力。
而当这样的供应链能力形成，就能更好服务下沉市场的商家。提升整体的供应链能力，进而将整个业务数字化。
在零售能力这块，就是要通过将社群、到家、直播、品类建议、数据、宣传营销等等线上工具及能力，导入这些下沉市场的商家，来帮助它们提升相关零售能力。帮它们将业务触角延伸得更远，这个就是好实用社交新零售全新的三商融合平台核心思维。
