2019是市场更新迭代最快的一年，围绕“社交+新零售”，传统业态下的店商、电商与微商融合已成为新的发展潮流和趋势。同时，在迎接2020年之际，我们还将看到新商业的无限活力和发展潜能。
关键词一：社区商业
根据《中国零售行业发展报告》显示，2018年便利店销售额同比增长8.3%，远高于体量更大的超市、专卖店、大型超市等业态的同比增长率。作为深入社区各个单元的一种零售业态，便利店凭借着距离、营业时间、服务等多方面特性，成为社区居民日常消费的场所。
而在开发商向全价值链的资产管理者转型过程中，社区商业逐渐成为新一轮增长的发力点，多家企业纷纷布局社区商业线。如何运用掌握的社区资源，为社区以及自身牟取更大的利益？
以万科的“邻里菜”为例，其依靠其中的住宅楼盘形成了标准模式，并在产品线中推出“333”模式。即项目总体量的1/3由招商主力品牌联营，1/3业主经营，1/3出售。随着万科向生活服务商转型，其逐步向更小的社区单元下沉，已形成万科2049、万科里、万科红、万科生活广场四条产品线。
对此好实用分销系统认为，随着供给端增长逻辑、需求端消费结构的变化，社区商业的新浪潮正缓缓袭来；相较于可选消费，以社区商业为代表的必选消费受经济波动的影响较小，抗周期能力较强。
关键词二：夜经济
据了解，如今北京已提出要活跃夜间商业和市场。除此之外，上海、广州、天津、南京、重庆等也相继出台促进夜间经济发展的相关举措，且这种趋势由一二线城市向三四线城市辐射，许多购物中心搭乘“夜经济”进行了业态调整。
相关例子有北京朝阳合生汇所升级的“深夜食堂”，已跨界合作了30家平台；运用感情营销模式，活跃了深夜食堂消费氛围。以及北京朝阳大悦城联手MTA，打造音乐、艺术、科技一体复合式24小时营业现场演出空间等；区别于普通夜店的立体业态，拥有清晰的商业模式。
其实购物中心夜间运营业态并不只局限于餐饮，呈现多元化，且消费场景进一步融合，一站式消费成趋势。譬如24小时剧场、24小时书店等文化类业态逐渐冒头，深夜书店、夜间剧场形成“夜间文化氛围”，更有围绕体育赛事打造的“深夜食堂”。
关键词三：零售失血
2019年，全球零售陷入失血危机，尤其作为快消零售的主力业态大型超市也普遍面临坪效下降，盈利趋弱的困局。以人人乐为例，在2018年亏损3.55亿后，再一次成为“亏损王”，股票交易被实施退市风险警告。
对于服饰鞋履行业竞争所面临的粗放式竞争格局，不少品牌采取多品牌经营策略，拓展多元化业务，但回报甚微。以拉夏贝尔为例，去年亏损为1.6亿元，净利润负增长132%。La chapelle、Puella等核心品牌销售额降低导致业绩低迷，而新扩展的童装、男装等品牌尚处于品牌培育期。
以鞋服、百货为代表的传统行业受电商冲击较大，转型之路任重道艰。而相对于已经十分成熟的传统行业来说，也还需转型互联网，让未来有更大的发展空间。
关键词四：直播带货
2019年被称为“直播电商元年”，不仅线上的销售额惊人，同时也给线下实体产业带来了销售额的激增。让用户可以在直播间实时进入拼团页面进行拼团或参团，达到成团人数即可以更优惠的价格购买。
而随着5G时代的到来，直播内容的多样化，直播电商将会撬动更广阔的产业市场；向生产线、原产地靠近的直播带货方式，可以帮助销售方尤其是中小企业制造更能够满足消费者需求的产品。
关键词五：菜场更新
2019年，菜场更新成为一大热潮，如今经过包装焕新的菜市场已经今非昔比，菜市场或将成为继购物中心后生活的另一个秀场。
自各大互联网公司“进击”生鲜市场后，竞争持续升级，如今菜场成为了它们的“新战场”。美团上线“美团买菜”、盒马提出新业态“盒马菜市”、饿了么牵手叮咚买菜等，“菜场”俨然成为了生鲜市场中的“新宠”。
有观点认为叮咚买菜引领了生鲜电商前置仓模式，生鲜电商前置仓模式的春天已经到来。未来的菜场不应该是商超，而是一个市民公共开放空间；菜场的本质虽还是以商业出售为目的的营业场所，但略显“精致的烟火气”更能体现城市的“人情味”。
关键词六：Z世代
Z世代指1990年代中叶至2000年后出生的人。作为城市中的新一代消费主力，Z世代一出生就生活在一个数字化社交媒体世界，而他们的消费观念也是数字化的。
Z世代中有三分之一的人倾向于通过直播或短视频的推荐进行购物，“喜新厌旧”也是Z世代的一大购物特点，在自媒体扎堆的社交媒体环境里，Z世代对各种潮流和电子产品消费开始得早，更新迭代也快。他们的消费习惯带动了新商业、新零售的加速发展。
因此，2020年的消费平台应该聚焦Z世代“社交”、“人设”和“悦己”的消费特性，对自身管理和服务提出更高的要求。
