近年来社交电商的发展极其迅猛，使得一些传统门店、微商企业的推广方式也增添了不少新的元素，而他们的最终目的仍然是锁客与销售。同样对于中小型实体零售商家而言，很多人都推崇的获客方式，也是实体店结合社交电商，共同获客。对此我总结出了针对实体店的3大超级锁客策略，能轻轻松松让顾客重复进店。
一、消费三次送礼包
此策略的意思是顾客只要到店消费3次，并且每次都达到一定金额，就能获得商家所赠送的礼包。对此商家只需将礼包的详情通过图文海报形式展示在店门口，但如果是赠送实体的礼品，商家也可将此礼品展现出来，让顾客即看得见，也摸得着。该策略在用户拉新的时候非常适用，但同时更能帮助实体店锁住顾客。比方说两家一样的店铺，如果顾客连续3次都去到了同一家店铺，且都得到了很好的服务，那么TA基本上就不会再去另一家店铺了。
例如某个加油站推出了这样一个活动：在X月-X月期间，只要加油满3次，且加油累计达到300元的客户都能获得专属礼包：大瓶桶装油、大米各1件，50元代金券1张等。结果，有大量的客户都前来兑换礼包，而当月的加油数量也比之前增加了整整两倍。
这就是锁定顾客的一个小技巧。很多人为了获得这个意外的礼包，下次路过想要加油，还是会到这里来，这就是等于留住了顾客。但对于此策略其中还有4点注意事项：
1.顾客第一次来消费时商家就要给出用来累计次数的卡片，并要求添加门店微信；
2.卡片的材质要上档次，有保存价值；
3.礼包的价值必须塑造好，且曝光率强，让顾客看得见摸得着，礼品可以几款中选一个；
4.如果顾客不想要礼包，那么可以抵现消费，可以换成等价值或者超价值的现金消费。
二、消费即送免单卡
当很多人看到免单卡，就会想商家肯定吃亏了，实际上通过这个卡，是能够长期粘住顾客，提升顾客印象的。
首先这张免单卡，只送给消费100元以上的顾客，这样便能增加客单价；其次免单卡上都有卡号，每周、每月都举行抽奖，即通过随机抽取卡号，获奖者就能获得最多500元的免单。而免单中奖信息通过微信公布，因此商家就可顺理成章地添加到顾客微信，一旦添加到微信，后期营销就会容易很多。
此外，免单卡不止可以抽奖，也可以通过游戏的方式进行，例如猜谜语或猜字游戏、大转盘等方式都可以。只要活动有趣便能吸引很多人参加，同时也可引导顾客将活动转发到朋友圈中。
三、积分锁客
积分锁客就是用户在消费过程中能获得积分，积分可以作为福利兑换商品，也可以作为消费现金抵扣。商家通过此策略，能产生更好的用户粘性，从而锁住顾客消费。
例如某家超市从开业起就免费赠送顾客会员卡，其中顾客不但可以享受优惠，而且在每次消费时，会员卡都可以自动增加积分，即消费一块钱可以获得一积分。而集够100分可获得香皂一块，集够300分可获得大米5斤，集够500分可以获得精美炒锅一个等。总之，只要是来超市消费的顾客达到一定数额就可以兑换奖品。
因此，很多人为了累积积分兑换奖品，就会长期选择这家超市来购物。而超市的进客量相比当地其他超市也整整多出了一倍。关键点在这：由于这张会员卡有一定的会员优惠，而对于明码标价的商品，如果没有会员卡，顾客就只能按原价购买；如果有了会员卡，消费就只要九折。这也是一种锁定客户长期消费的好策略，超市如此，当然对于其他的实体店也同样可复用。
结语：其实锁客的核心就在于商家能否给予顾客一个良好的认知，且能否提供一个顾客持续购买的理由。如今随着5G时代来临，线上线下相结合必然会成为各大实体店的主要营销渠道。因此对于一些刚创业不久或者对运营不是很在行的商家，不妨考虑先加入一些社交平台，例如可结合“好实用社交电商新零售系统”来作为主要营销渠道，专注销售更易上手，从而做到轻轻松松锁住顾客。
龚孙策
企业军师；
好实用科技创始人；
中国微商新零售落地第一人；
15年企业信息化&互联网落地经验；
擅长微商创新微商创新模式设计与诊断；
帮扶各大传统品牌打开社交新零售市场！
