
好实用上门服务O2O系统解决方案
好实用上门服务O2O系统适用场景多、应用范围广
覆盖衣食住行、吃喝玩乐等各种生活服务。我们提供系统的深度系统定制方案和丰富的二次开发接口
犹如量体裁衣
完全贴合您的实际业务需求。
一、什么是O2O上门服务?
O2O上门服务是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道下单,并由商家提供上门服务的新型服务模式,好实用上门O2O是一款基于LBS帮助商家实现O2O上门服务的手机应用系统,提供在线下单、支付、评价等功能,好实用上门O2O系统现有手机APP端(Android+iOS)、微信端及PC管理后台,更有资深工程师团队+完善售后支撑,免除您的后顾之忧!
二、好实用O2O上门服务全平台流程解决方案
三、好实用上门服务O2O系统应用的范围
好实用上门服务O2O系统适用场景多、应用范围广,覆盖衣食住行、吃喝玩乐等各种生活服务。我们提供系统的深度系统定制方案和丰富的二次开发接口,犹如量体裁衣,完全贴合您的实际业务需求。
四、三大商业模式,满足个人、企业不同需求
成熟的好实用O2O系统,节约您的开发成本、缩短业务上线时间,助您迅速开启O2O上门服务,在卡位战中跑赢对手,快速抢占市场份额!
1、想拥有线下实体店,想开展O2O上门服务,就来找好实用O2O系统!
2、想要做下一个“京东到家”连接用户和手艺人,也可来找好实用O2O系统!
3、想打造O2O上门服务平台吸引线下商家加盟,直接来找好实用O2O平台加盟!
五、多种服务模式,满足不同消费场景及个性化服务需求
越来越多的懒人族,催生懒人经济,促使O2O上门服务蓬勃发展,好实用上门服务O2O系统为您提供上门服务、预约到店、上门+到店通吃的多种服务模式,适用于家里、公司、商场、公园等各种使用场景,满足不同用户需求。
1、上门服务模式:因懒、闲、累、忙、礼等多种原因,吸引个人用户为自己、朋友、父母下单,企业用户为员工、客户下单让大家享受便捷的O2O上门服务;
2、预约到店模式:用户选择门店+服务项目+技师,使用更专业的服务设备;
3、上门+到店模式:吸纳两种模式优点,线上、线下互相引流,扩展商家用户群及服务范围。
六、好实用上门服务O2O系统功能齐全,兼顾不同使用人群
好实用O2O上门服务系统是一款基于LBS提供上门服务的移动互联网应用系统,集PC WEB、安卓APP、苹果APP、微信四大主流平台于一身,能够快速帮助企业及个人快速构建O2O(线上到线下)服务体系,体系囊括家政、美容美甲、代驾、清洗、物流、维修等所有直流服务场景对接、流量转化与变现,本系统提供优质的技术服务为创业扶持等全链路解决方案全方位助力创业团队的快速成长及商业变现。
1、用户——多渠道快捷下单
手机APP、微信、网站均可下单,多渠道预约,实现在线下单、支付;
2、技师——专用手机APP端
服务人员使用手机即可管理日常:包括接单、导航、与客户沟通等;
3、企业/加盟商——一个独立管理后台(PC端)
方便管理订单状态、服务情况、资金流水,实现用户、技师、商户、资金全掌控。
详细功能:
功能 | 说明 |
---|---|
预约服务 | 用户通过App在线预约服务人员上门服务 |
选择服务 | 用户通过自己的需求选择不同的商品和服务 |
选择服务人员 | 用户通过自己的需求选择指定服务人员上门服务 |
选择时间地点 | 用户编辑服务地点和时间,系统随机分配就近服务人员上门服务 |
在线支付 | 用户付款支持多种在线支付方式(例如支付宝、微信支付) |
评价服务人员 | 服务人员完成服务,用户依据服务质量对服务人员进行评价 |
历史订单 | 用户对往期服务订单进行查看 |
功能 | 说明 |
---|---|
预约服务 | 用户通过App在线预约服务人员上门服务 |
选择服务 | 用户通过自己的需求选择不同的商品和服务 |
选择服务人员 | 用户通过自己的需求选择指定服务人员上门服务 |
选择时间地点 | 用户编辑服务地点和时间,系统随机分配就近服务人员上门服务 |
在线支付 | 用户付款支持多种在线支付方式(例如支付宝、微信支付) |
评价服务人员 | 服务人员完成服务,用户依据服务质量对服务人员进行评价 |
历史订单 | 用户对往期服务订单进行查看 |
功能 | 说明 | |
---|---|---|
在线 预约 |
预约服务 | 用户通过App在线预约服务人员上门服务 |
选择服务 | 用户通过自己的需求选择不同的商品和服务 | |
选择服务人员 | 用户通过自己的需求选择指定服务人员上门服务 | |
选择时间地点 | 用户编辑服务地点和时间,系统随机分配就近服务人员上门服务 | |
在线支付 | 用户付款支持多种在线支付方式(例如支付宝、微信支付) | |
评价服务人员 | 服务人员完成服务,用户依据服务质量对服务人员进行评价 | |
历史订单 | 用户对往期服务订单进行查看 | |
首页 | O2O上门服务官网,用于展示服务特点、流程信息及服务需求 | |
下载客户端 | O2O上门服务下载页面,用于下载即更新最新版本 | |
客户后台 | 用于加盟商户后台登录及注册 | |
关于我们 | 用于公司介绍及业务信息 |
功能 | 说明 |
---|---|
订单管理 | 服务人员处理订单需求,包括取消订单、接受订单等操作 |
路程导航 | 服务人员通过导航方式让系统引导客户的服务地址 |
日程管理 | 服务人员本周服务信息记录,用于查看本周的日程安排 |
评价管理 | 服务人员对用户评价做出回复处理 |
数据统计 | 系统通过记录订单信息及资金收入情况以统计方式整理查看 |
功能 | 说明 |
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订单管理 | |
订单查看 | 查看服务人员具体日程排期 |
订单取消 | 商户对问题服务订单执行取消处理 |
人员管理 | |
编辑人员信息 | 商户查看编辑服务人员信息 |
服务管理 | |
添加服务 | 商户制定服务,制定服务内容包含设定服务范围,价格,服务详情等信息 |
编辑服务 | 商户对已制定服务进行重新编辑更改服务内容 |
服务查询 | 商户查看搜索已定制的服务内容 |
评价管理 | |
评价查看 | 商户用于查看客户对务人员做出的评价信息 |
评价回复 | 商户对用户提交的评价信息执行评价处理 |
资金管理 | |
提现申请 | 商户对营业收入执行提现申请 |
银行卡管理 | 商户编辑银行卡信息,包含添加、删除、选择银行卡操作 |
提现历史记录 | 用于查询往期营业收入提现记录 |
数据统计 | |
订单统计 | 系统通过记录日订单数及订单分布区域数据以统计方式整理查看 |
资金统计 | 系统通过记录日收入及月收入数据以统计方式整理查看 |
功能 | 说明 | |
---|---|---|
订单管理 | ||
人员 管理 |
排期查看 | 用于查看服务人员日程排期 |
服务详情 | 用于查看服务人员服务细项 | |
所有日程 | 用于查看服务人员本周所有服务排期 | |
人员详情 | 用于查看服务人员的详细信息,包括姓名和联系方式等 | |
人员 审核 |
待审核列表 | 用于查看处理申请加盟人员资料 |
基础信息审核 | 用于查看处理加盟的人员基本资料 | |
服务凭证审核 | 用于查看处理加盟的人员上传的身份证件和服务凭证等资料 | |
消息推送 | ||
公告推送 | 用于向所有的服务人员进行公告的推送群发 | |
版本推送 | 用于向所有的服务人员或用户进行客户端版本推送 | |
历史公告 | 用于查询以往推送的公告 | |
历史版本 | 用于查询历史的版本信息 | |
数据统计 | ||
订单统计 | 系统通过记录订单量、日均订单量数据以统计方式整理查看 | |
加盟人员统计 | 系统通过记录服务人员工作量、订单数量数据以统计方式整理查看 | |
资金统计 | 系统通过记录各时间段资金收入数据以统计方式整理查看 | |
业绩统计 | 系统通过记录服务人员工作量、收入以及时间之间关系数据以统计方式整理查看 | |
订单管理 | ||
订单管理 | 后台工作人员处理订单需求,包括取消订单、订单重新分配等操作 | |
查看 订单 |
待接收订单 | 用于查看处理待服务人员接受的订单状况 |
待完成订单 | 用于查看处理待服务人员完成的订单状况 | |
已完成订单 | 用于查看处理已完成订单的状况 | |
退款订单 | 用于查看处理待订单退款状况 | |
资金管理 | ||
提现申请列表 | 用于查询服务人员提现申请的状况 | |
提现申请审核 | 用于审核服务人员的提现申请 | |
申请提现历史 | 用于查询往期营业收入提现记录 | |
评价管理 | ||
评价查看 | 后台工作人员用于查看客户对服务人员做出的评价信息 | |
评价回复 | 后台工作人员对用户提交的评价信息执行评价处理 | |
任务调度 | ||
自动任务调度 | 通过对任务时间 地点服务种类的计算,对用户端展现的服务和人员进行控制 | |
手动任务调度 | 用户可以对自动分配的任务进行手动干预 | |
服务管理 | ||
服务审核 | 对服务人员提交的任务进行审核 | |
广告管理 | ||
广告管理 | 对客户端首页的banner进行管理 | |
广告配置 | 对客户端首页的banner进行管理 |