【好实用o2o资讯】行业整合、泡沫湮灭、红利消褪……一路蓬勃发展的电子商务行业进入新的赛段。传统电商企业试图脱离“纯电商”身份，创新创业企业在频繁试错中砥砺前行。在对未来方向的探索过程中，共享出行、人工智能、云计算等电商新服务成为企业发展的驱动所在。
进入2017年，零售O2O成了线上线下零售商家的必争之地。盒马鲜生北上进京布局，“多点+物美”加速战略扩张，永辉在联手京东的同时也在完善着独立App“永辉生活”。在电商行业竞争越发激烈的背景下，尽管传统零售企业忙于转型升级，但以往所具备的资源优势依然让电商企业不能小觑。在业内人士看来，商超O2O的出现并不是要与传统线下商超站到对立面，其中的价值在于用技术、配送、数据等优势帮助企业实现转型。
赋能传统零售
事实上，对于赋能一词，此前不论是在阿里的生态建设、京东开普勒等项目中都曾提及，意在将电商企业的优质资源向传统零售企业输出。零售赋能的核心问题是要解决传统零售行业中的痛点，帮助传统零售商完成互联网转型升级。
当消费者习惯了在线购物，不再愿意专门花费时间到店集中采购，由此也产生了从零售企业到消费终端“最后三公里”的空白区，而京东到家的价值在于帮助传统零售企业填补这“最后三公里”的空白。
京东到家蒯佳祺表示，未来京东到家将通过流量赋能、效率赋能、用户运营赋能三个方面帮助传统零售完成互联网转型升级。在流量赋能方面，京东到家依靠京东商城过亿级的流量优质入口，对生活品质有着较高追求的用户人群，为合作商户提供庞大的线上流量。在效率赋能方面，京东到家可以为商户提供订单履约解决方案和技术工具，以此缩短门店的拣货时间，并通过帮助本店建设店内前置仓，提升商户订单处理效率。此外，通过大数据系统的接入，京东到家还可以帮助商家实时监控市场动态和库存储备，随时进行优化配置。在用户运营赋能方面，京东到家通过提供用户管理和运营工具，可以让商家实现线上的精准营销。
回归商业本质
在一系列赋能打法的背后，实则是京东到家试图借此获取消费者和商家双向用户的欢心。
自去年4月与达达合并以来，京东到家在过去一年发展迅速。公开资料显示，在与达达合并前，京东到家众包物流团队规模为50万人，对三公里内配送服务时效承诺是2小时送达。合并之后，当前京东到家的众包物流团队规模达到260多万人，90%的订单可以做到1小时内送达。
对于商家而言，京东到家的作用主要体现在带动销量和优化效率等方面。蒯佳祺表示，以永辉这种规模较大的全国型连锁商超为例，对于部分合作时间较长的门店，京东到家可以给门店带来5%-10%的销售增长。在效率提升上，以备货环节为例，传统的商超模式可能半天或者一天的时间补一次货，而通过京东到家的大数据监测以及“店内仓”模式，可以让门店随时了解库存情况，并及时完成补货。
打造线下联盟
2017年是传统零售企业互联网转型升级至关重要的一年，同样也是电商企业加速线下渗透的一年。阿里系新零售代表“盒马鲜生”进京的消息早已在业内传开，而在北京市场站稳脚跟的“多点+物美”联合体也开始向华东市场进军。此外，传统零售巨头永辉，一方面与京东到家展开深入合作，同时也在不断完善着自家App“永辉生活”。商超O2O这块大蛋糕吸引着线上线下零售玩家的目光，但在蒯佳祺看来，市场经济下，只有充分的竞争才能让市场更加活跃。
“京东到家跟线下不是竞争关系，而是合作关系，这是与行业内竞品最大的不同。”蒯佳祺表示，传统零售行业整体不景气，但就商超领域而言，优质的连锁商超企业依然有着强大实力。零售企业的供应链渠道往往是在10-20年的发展过程中建立的，这是传统零售企业的核心资源，同时这些企业在品牌、门店、人才管理方式上也拥有独特的优势，这是其他企业很难复制的。
传统商超的核心竞争力依然强大，它们不缺钱，但是需要赋能，缺少的是在流量、互联网人才、技术和配送服务上的支持。蒯佳祺称，京东到家的目的是帮助传统企业进行互联网转型升级，希望帮助商家在线上建立自己的势力范围，让传统零售体系可以跨越时间和空间的阻隔，实现新的发展
