社区O2O商业提供便利服务是发展的关键

网站编辑:好实用 时间:2017/1/23 10:30:06

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社区O2O商业提供便利服务是发展的关键

        【好实用o2o资讯眼下,最后一公里的争夺战已经越发激烈,商家们都想占领这一市场,如今已经使出了浑身解数。对于社区O2O行业来说,以最便利的形式为消费者提供服务才是发展的关键。

        如今,通过社区O2O的形式将服务、产品送到居民家门口已经成为一个比较主流的营销思路,而社区商业更是未来发展的趋势。社区O2O就是将这一理念落地,来挖掘这一金矿。

        首先来说,以社区O2O为主的社区商业其实是一个具有巨大发展潜力的赢利点;而且,通过这种O2O模式,可以直接与每个家庭形成对接,这对于品牌来说是最为有效的宣传;再者,社区O2O作为最贴近消费者的服务选项,也能够通过家庭消费者购买的各个小项目来获取消费数据,能够更好地去了解消费者,并将这些数据用于开拓消费者多元化需求、帮助经营者实现全面布局。

        因此,对于投资者来说,社区O2O项目可谓是一个具有较大发展空间的投资方向。而目前在经营模式上,仍旧有不少细节需要进一步深化。例如作为线下体验的载体,门店并不能将全部商品上架,因此需要大力建设网上平台。

        而且,尽管当下有不少经营者在做O2O方面的尝试,但是大家似乎都过于看重在小区占领一个入口。其实,小区附近已经有了很多的入口,经营者最应该注意的其实是商品与服务的性价比,只有商品有足够的吸引力,并且具有较强的线上运作能力,才能够在竞争者之间确立优势。

        但是门店的作用也不容忽视,作为一个与消费者直接沟通的连接点,在社区零售方面也要着重加强,优化流程与用户体验,也是将客流往线上转化的关键。