【好实用微信新闻】在这个浮躁的时代，每天被迭代频繁的互联网产品贯穿网购、社交、出行等日常生活，无论手机还是心灵，都在快节奏中被动接受着一种负担。用习惯的产品正在变得愈加复杂，新兴产品又以各种方式想要改变你的习惯，手机上不断被push各种信息和选择。有时候很想静下心去思考些什么，无奈刷朋友圈的习惯占据着双手，然而朋友圈中的摄影大赛、真假传言充斥屏幕，信息爆炸。其实一直很想摒弃浮躁，在纷繁复杂的世界中去整理自己碎片化的精神世界，更想看看我的社交圈在美食美景和段子背后，又究竟是什么样子?
直到最近接触了一个很安静又充满喧嚣的产品：微信读书——让阅读不再孤独。安静，缘于产品的简洁清爽、以书籍和感想回归对内心世界的整理和反思;喧嚣，缘于有那么多人陪你阅读，还倾听了朋友针对各种领域的真实想法，这种交流突破了朋友圈摄影大赛浮于表面的局限性。在此，将抛开用户体验五层次，分享一下我对这个产品的感受。
产品解决了用户的什么需求?
1、用户是谁?使用场景是什么?
据分析，微信读书的目标用户绝大多数是30岁以下人群，且学生和上班族等年轻群体居多。毕竟互联网人群相对低龄化，而中老年用户还停留在看微信、使用新闻客户端等轻阅读阶段，未形成长时间电子阅读习惯;移动阅读时间高峰在每天的20-22点，也就是晚饭后、夜深人静时。次高峰出现在11点到13点，即午饭前后、午休时。7-9点和17到19点为上下班高峰期，也是用户在交通工具上利用碎片化时间阅读的高峰。
2、深度阅读的需求有多大?在没有此类产品时用户如何阅读?衍生出什么别的需求呢?
相比微信文章和新闻客户端等轻阅读或资讯获取需求，深度阅读显得不那么刚需，其需求量次于前二者。尤其随着移动互联网的发展，用户的浏览和操作行为愈加碎片化，愈加没有耐心。你很难读完一篇长文，因为刚刚翻过了那么多有趣的标题，每篇文章都想看两眼。
所以，目标用户便集中在了那些阅读习惯良好或想培养阅读习惯、渴望知识的人。那么阅读产品是如何转化这部分人群使用习惯和需求的呢?让我们结合用户画像来设想一下：
场景1：小A是个中学生，从前一直喜欢买书或借书来读，既是自己兴趣所在，也是完成老师布置的阅读书目。无奈买书费钱，多数书看一遍就不看了，而借书不一定借的到想看的，还书更是麻烦。自从有了移动阅读产品，可以随时随地看，省钱省时。只是长期看很费眼睛，而且没有纸质书，很多时候忘了看，慢慢没有动力，也懒得看书了。
场景2：小C刚工作两年，为了工作和发展坚持阅读。从前是买书、借书或在电脑上看，但不知买什么、借什么，网上推荐书单又不一定适合自己。很多时候工作忙，根本没时间、没心思抱着书看。后来有了移动阅读产品，可以用碎片时间在公司或路上看书。但依然不知读什么书适合自己的工作和发展，慢慢地还怕落后于周围优秀的人，缺乏共同语言。
场景3：小D已工作多年，并不爱读书，因种种原因让他意识到需要增加阅读，充实自己。但无奈难以坚持，移动阅读产品一开始让他饶有兴趣，下载后每天签到，但很快坚持不下去了。慢慢地觉得自己还是瞎混吧，每天刷刷朋友圈打发时间。有了家庭后也忽视了朋友，经常觉得朋友们在想什么自己也已经不了解了，有点孤单。
以上场景也是生活的真实写照，可见移动阅读产品打破了用户阅读的时间和空间限制，节省了时间和金钱成本，对阅读习惯既有促进作用也有反作用，同时也聚焦出几个问题：
问题1：如何帮用户提供和筛选内容，帮其达到阅读目的或很好地打发时间?
问题2：如何培养用户的深度阅读习惯，或帮用户坚持阅读?
问题3：如何为用户打造阅读社交圈，让用户的阅读找到归属感?
那么这些问题对应到用户的什么需求呢?
微信读书的产品功能到底如何适配用户需求？
1、读书需求
阅读体验——回归读书最需要的宁静;选书需求——简单粗暴，够用就好。
2、社交需求
那么重头戏来了，微信读书，最大的特点当然是与微信的结合。我认为如今社交媒体普遍存在一个问题：广度够，但深度不够。如微博上围绕段子、话题引发的互动和传播，总是停留在简单的点赞、吐槽、分享。
一个“蓝瘦香菇”的梗可以在短短一两天病毒式传播和利用，网络热词各种被生搬硬套，而深层次的交流缺失。社交媒体作为人们分享意见、见解、经验、观点的工具和平台，承载的远不止传播职能(在深度上知乎做得还是不错的)。当慢慢横向范围内容被调侃得差不多了，话题变得越来越狭窄和快餐化(虽然现在已经如此趋势)，靠单薄互动到底还能产生多少内容价值?
但微信读书是基于书籍内容创造深度社交环境，我们可以和好友或陌生人针对所读的书发表见解和互动，且是基于书籍本身的感悟。
读每页书时均可以查看好友点评和热门点评，点评方式可以是自撰，也可直接推荐或引用别人的话再做评论。这种交流突破了平时朋友圈发美食美景的单纯互动和调侃，真正实现了思想上的碰撞，加大社交话题和行为的深度，弥补了社交空虚感。至少在我翻阅的范围里，还没怎么见到好友或热门评论里出现不相干的言论。
朋友圈互动，很难针对触及三观、人生理念的问题进行深度交流，难以真正拉近双方的关系和思想差距。那么现在有了微信读书，或许通过深度社交，你又能在自己的圈子里发现志同道合的小伙伴。这个平台本身承载了更垂直化的社交需求，也利于增加用户黏性。
深度阅读不同于浏览文章，耗时耗力，常常难以坚持。大学生独自在宿舍总是学不进去，常常要跑到自习室看书，线上读书也是同理。一个人阅读是孤单的，需要阅读环境，需要阅读动力。
微信读书在每本书中详细列示今天一起读这本书的人，包括其读书时长、笔记和点评，就是在搭建这种虚拟读书环境。如同在一个大自习室，产品向你展示着陪你自习的人，以数据告诉你他们阅读的时长和深度，以此来促进你坚持阅读，“让阅读不再孤单”。对于想要培养阅读习惯却难以坚持的用户，提供了不少动力。
微信是我们身边人的圈子，即亲朋好友、同学同事领导的集合，是我们日常一举一动、一个念头的最好载体。这产生三种心理效应：一是在做某件事时，我们特别无聊地想知道周围人是否在做同样的事;二是人作为群居动物，内心深处是害怕孤单的，即使只是虚拟的陪伴，潜意识里还是很需要的;三是看到别人做什么，自然会产生攀比和效仿心理。
阅读也是如此：看一本书，觉得不错，很想看看别人有谁在读;对一本书有感，想寻找共鸣，更希望精神上有所陪伴;对于好多人看过的书，跟风去读，生怕落后于潮流，更怕落后自己圈子内的人。微信把这一切情景带到了身边的人中，我们最在意其看法的那些人中，此时的阅读心理，和逛书店、随便看看文章相比，变得极其受好友影响，也就很容易按照产品的设计思路去坚持阅读行为。
再者，马斯洛需求层次理论中人最终需求的便是自我实现的需求，能够产生自我驱动力，能获取成长和发展。那么在排行榜、社交等种种动因下去促使自己阅读，并将收获写出来分享给好友，获得满足感和驱动力，这一系列行为实际上就在满足着我们内心最终追寻的状态。
产品功能虽然不多，看似也够满足了用户从基本到兴奋型需求，但其实还是存在一些问题，没有将功能实现最大化，下文产品运营部分将再做分析。
商业模式是否有些单薄?
微信读书目前的商业模式主要为付费阅读，即多数书都需付费才能阅读完整版。不过基于其庞大的用户量，其用户行为分析数据对上游内容的生产具有很高价值，也不失为变现模式的一种，只是目前数据的收集或许还不够全面。
希望微信读书经过不断迭代后，依然可以保持安静和喧嚣。读书需要安静，思想的碰撞需要喧嚣，灵魂间的对话需要深度。更希望在这纷繁复杂的世界，能有更多人摒弃浮躁，禁住寂寞，真正去沉淀和思考。不过，有了微信读书，阅读不会再寂寞了。
