在社群化越来越明显的互联网+时代，如何获取来自社群、圈层的用户，如何在社群、圈层之间实现互动是时下最值得关注的话题。好实用作为微信社区O2O平台早早地将目光锁定在生活中最基本的社群——社区。这是一个特殊的群体，社群中大部分人因为住所而集结，天然形成了相似的认识及购买力的社群。同时，“好实用”的身份认同使这个群体最具社交属性。
好实用“社群+服务”生活化社区O2O平台独具慧眼将社群与服务加以融合，创造了自身全新的商业模式。
在社区中，连接着用户与服务的关键点是物业。作为日常生活的服务者，好实用通过提供免费的物业云管家系统，开发全新的物业营收增值服务平台，通过手机APP拉近用户与物业服务的距离，突破传统物业服务模式，构建了全新的服务体系，使得物业服务进一步增值。
同时针对社区这一天然具备社交属性的群体，搭建专属的社区社交生态，形成独特的社区群体互动的方式：兴趣调频、技能广场、友邻圈、活动广场等等，一系列互动功能打破了传统邻里社交的方式，让社区社交无处不在。同时，与物业服务后台打通，使得物业服务与用户生活无障碍的融合。
以物业增值服务为基础，接入社区生活使得最终商业平台构建得以实现。物业服务能够确保服务的安全性，针对不同的社区圈层和服务需求细分，定制化的商业服务得以实现，最终整体供需商业增值服务得以实现。
