上门服务o2o系统如何搭建?有什么特点?

网站编辑:好实用 时间:2015/9/26 15:41:19

关键词:上门服务o2o系统上门服务o2o系统如何搭建

       【好实用微信开发好实用上门服务o2o系统是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道下单,并由商家提供上门服务的新型服务模式,为商家提供在线下单、支付、评价等功能。其适用场景多、应用范围广,覆盖衣食住行、吃喝玩乐等各种生活服务。同时还提供系统的深度定制方案和丰富的二次开发接口,犹如量体裁衣,完全贴合您的实际业务需求!

上门服务o2o系统如何搭建?有什么特点?

       三大商业模式,满足个人、企业不同需求,好实用上门服务o2o系统通通帮你搞定!
       1、我拥有线下实体店想开展O2O上门服务!
       2、我要做垂直切入平台连接用户和手艺人!
       3、我想打造O2O上门服务平台吸引线下商家加盟!

       多种服务模式,满足不同消费场景及个性化服务需求
       越来越多的懒人族,催生懒人经济,促使O2O上门服务蓬勃发展。好实用上门服务O2O系统为您提供上门服务、预约到店、上门+到店通吃的多种服务模式。适用于家里、公司、商场、公园等各种使用场景,满足不同用户需求!

上门服务o2o系统如何搭建?有什么特点?

       上门服务模式
       因懒、闲、累、忙、礼等多种原因,吸引个人用户为自己、朋友、父母下单,企业用户为员工、客户下单让大家享受便捷的O2O上门服务。

       预约到店模式
       用户选择门店+服务项目+技师能享受更多样的服务,使用更专业的服务设备。

       上门+到店模式
       吸纳两种模式优点,线上、线下互相引流,扩展商家用户群及服务范围。

       功能齐全,兼顾不同使用人群
       用户多渠道快捷下单:手机APP、微信、网站均可下单,多渠道预约,实现在线下单、支付。
       技师专用手机APP端:服务人员使用手机即可管理日常,包括接单、导航、与客户沟通等。
       企业/加盟商独立管理后台:方便管理订单状态、服务情况、资金流水,实现用户、技师、商户、资金全掌控。

       打造用户体验的闭环,从下订单开始!
       挑选服务:选择你所需要的服务类型
       预约上门服务:选择技师或服务人员,填写上门的地址,预约上门服务的时间
       上门时间确认:服务人员收到订单号后和用户确认服务事项
       上门服务:在预定的时间内到指定地点提供服务
       用户评价和支付:服务完成后用户给予服务人员评价并支付款项
       用户回访:平台回访用户,收集反馈数据

       全方位系统管理后台,操作简单易懂!
       排期查看:用于查看服务人员日程排期
       服务详情:用于查看服务人员服务细项
       所有日程:用于查看服务人员本周所有服务排期
       人员详情:用于查看服务人员的详细信息,包括姓名和联系方式等
       待审核列表:用于查看处理申请加盟人员资料
       基础信息审核:用于查看处理加盟的人员基本资料
       服务凭证审核:用于查看处理加盟的人员上传的身份证件和服务凭证等资料
       公告推送:用于向所有的服务人员进行公告的推送群发
       版本推送:用于向所有的服务人员或用户进行客户端版本推送
       订单统计:系统通过记录订单量、日均订单量数据以统计方式整理查看
       加盟人员统计:系统通过记录服务人员工作量、订单数量数据以统计方式整理查看
       资金统计:系统通过记录各时间段资金收入数据以统计方式整理查看
       业绩统计:系统通过记录服务人员工作量、收入以及时间之间关系数据以统计方式整理查看
       订单管理:后台工作人员处理订单需求,包括取消订单、订单重新分配等操作
       待接收订单:用于查看处理待服务人员接受的订单状况
       待完成订单:用于查看处理待服务人员完成的订单状况
       已完成订单:用于查看处理已完成订单的状况
       退款订单:用于查看处理待订单退款状况
       提现申请列表:用于查询服务人员提现申请的状况
       提现申请审核:用于审核服务人员的提现申请
       申请提现历史:用于查询往期营业收入提现记录
       评价查看:后台工作人员用于查看客户对服务人员做出的评价信息
       评价回复:后台工作人员对用户提交的评价信息执行评价处理
       自动任务调度:通过对任务时间 地点服务种类的计算,对用户端展现的服务和人员进行控制
       手动任务调度:用户可以对自动分配的任务进行手动干预
       服务审核:对服务人员提交的任务进行审核
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