
什么是社群营销?
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信,各种平台,都可以做社群营销。论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区,都可以是社群营销。
做社群营销的关键是有一个意见领袖,也就是某一领域的专家或者权威,这样比较树立信任感和传递价值。通过社群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求,也可以提供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会员,得到某种服务,或者进某个群得到某种专家提供的咨询服务等。
那么如何玩好社群?
首先放下“端庄”的姿态,大不如小,发掘亚文化,构建更加细分的社群,其次让社群帮助你创造产品,今天消费者创造力越来越强,除掉让消费者营销环节帮助品牌做传播,社群本身可以构造新的价值链。即可以实现社群化的产品创新,寻找链接社群的核心动力。因此,社群是一个长期的工作,不是一个简单的营销平台,链接的是关系、信任,不仅仅是连接信息和交易。”
如何做社群呢?
移动互联网时代社群的三个条件,基于共同的目标和纲领,同时具备一个高效率的协同工具,还有一个协同行动的能力。具备这三个条件,都可以称之为社群。这是我们对于整个社群的结构剖析,我们认为社群有一个轴心体系,三大要素。第一、人,这个社群里面的人。第二、社群里面人聚集产生的五个入口。第三、我们最后要销售给顾客的商品或者服务,这是我们的轴心体系。优秀的社群,应当找到有价值的内容,结识有价值的人脉。有人点赞,有人评论、交互,这种我们称之为高价值的社交体验。
对于品牌商来讲,好实用微信运营平台建议以下三种方法来做社群:第一,建立自己的品牌社群;第二,如果你没有能力或者没有意愿建立自己的品牌社群,你可以和市面上现在已经成熟的社群发生连接。比如说我是一个做母婴的品牌,如果你没有能力建立起自己母婴产品的社群,可以和宝宝树、妈妈圈这样的社群发生连接;第三,如果你是一个互联网企业你会有自己的服务,会有自己的app,我建议在你的app里面加入社群的元素。
如何经营社群营销?
首先社群的场景化:聚会Party更时尚、商旅住宿的创新、周边游更温馨、等各方面的场景化;其次,社群的生态链,从房企、游客、地方政府、VR市场、业主等五赢模式激活每一个社群,打通线上线下传播;第三,用产品自然匹配社群;最后,通过内容驱动、兴趣关联、场景印象、争议驱动、行业议题等社交分享打造不一样的品牌。
