
百度糯米打造O2O“3.7女生节”赋能商户
3.7女生节刚过
除了每年都掀起校园热潮的横幅大战
今年女生节最热闹的莫过于一份刷遍全网媒体的“女生爱美地图”了。女生节前夕
百度糯米洞察女性心理
并基于全网女性用户在“美丽”方面的消费数据
发布了一份爱美地图
全国几十个城市都榜上有名。
【好实用o2o资讯】3.7女生节刚过,除了每年都掀起校园热潮的横幅大战,今年女生节最热闹的莫过于一份刷遍全网媒体的“女生爱美地图”了。女生节前夕,百度糯米洞察女性心理,并基于全网女性用户在“美丽”方面的消费数据,发布了一份爱美地图,全国几十个城市都榜上有名。
美丽是女生永恒的话题,再加上地域PK的属性,这份爱美地图一下火了起来。从2014年加入百度,这是糯米连续第四年打造3.7女生节,同时也是O2O大发展的四年。整个行业从烧钱、补贴,到合并、收购、冷却,回归理性。这其中我们看到百度糯米每年女生节的变化与行业有着密切的关联。而今年随着O2O赢利元年的提出,O2O又面临新的变化。
洞察用户需求,连续四年打造女生节
2014年百度糯米首次打造女生节,那正是O2O概念最为火爆的一年。当时人们O2O的消费习惯还没有培养出来,各种O2O平台在的竞争中,价格战或补贴是当时撬动消费需求的有力杠杆。
百度糯米那一次的女生节在3、7两个数字上下足了功夫,面向女生重磅推出了电影票、KTV、酒店、餐饮等独享服务,既有每份只收取3.7元的团单,也有降至原价3.7折封顶餐饮和酒店,为全国女生们捧上了一道饕餮盛宴。这样力度的补贴,在吸引了众多女生参与的同时也引发了行业的震荡,百度糯米一举就占居了女生节的制高点。
到2015年,O2O涉及的范围越来越广,用户也从过去的寻找信息过渡到享受最便捷线上线下全方位服务的新阶段。百度糯米在这一年的女生节中,除了提供优惠的价格,更侧重对打造“搜索+场景+支付”闭环服务。在3月7日当天推出的“3.7元看电影”,并提供在线选座、美男全程陪伴服务等惊喜服务,加上精心准备的美食盛宴、丽人套餐,让女生感受到全面被呵护和宠爱。
这样的活动设计理念,一下子触发了用户需求的爆发。以电影业务为例,当天百度糯米电影出票量同比前一年翻了六倍,占全国总出票量超过15%,在全国最大的院线万达、中影、金逸和大地等多家院线出票量统计中,百度糯米在线选座出票量均排第一。
能够取得这样的成绩并不是单一的补贴可以达成,而是在洞察消费者需求变化的基础上全程闭环服务吸引了更多的消费者参与。举办到第二界“3.7女生节”,春节长假后第一个狂欢节日正逐渐贴上了“百度糯米”标签,市场份额也在不断激增。
2015年到2016年,大数据被越来越多地应用在各行各业当中,更科学、高效地洞察消费需求的变化。在2016年女生节前夕,百度糯米发布了O2O生活服务女性消费大数据报告,报告中显示出了中国女性消费力量正在不断增大,O2O消费中的62%是女性消费者。数据还显示,联消率最高的三大品类是:电影+美食、电影+酒店、KTV+美食组合。基于大数据统计分析进行科学造节营销的又一次实际应用,使得百度糯米在女生节的竞争中独占鳌头。
2017年,以“宠爱升级”为核心理念的百度糯米女生节已经走到第四年,这一次依然是以大手笔面向全国女生发放“专宠”特权,并通过更多大牌商户的参与和趣味大数据引爆,让“3.7女生节”的百度糯米标签越发浓厚。
互联网企业造节是营销的一种手段,也是奠定行业坐标的有效途径。比如“双11”有着阿里巴巴的烙印,“618”则是京东的主场。百度糯米连续四年在女生节发力,并不断创新,成为一个流行新坐标。
事实上,除了“3.7女生节”,百度糯米还通过打造“5.17吃货节”、“糯米周年庆”、“百度糯米音乐盛典”等活动,为全国各地的商户合作伙伴创造了全新的创新营销模式。无论是钓鱼台奢华国宴还是三亚豪华游轮,亦或是集大牌明星、美食长街、高科技玩法于一身的百度糯米音乐节,背后都有众多商户的参与,共同打响品牌影响力。而这也是百度糯米深度整合资源,运用专业市场手段在O2O领域开启的 “营销赋能” 新模式。
多维商户赋能,O2O回归商业本质
2014年是概念最火、创业最热的一年,也是通过价格战、补贴对消费者的消费行为进行引导的一年。到2015年价格战和补贴依然继续,但随着消费者的需求被激发出来,O2O的竞争也开始趋于理性。在2015年10月美团与点评的合并之后,整个行业都开始进入盘整期。
2015百度世界大会期间,百度糯米对外界宣布开启“糯米+”生态战略,百度糯米全面开放自身用户资源和流量,接入更多第三方垂直O2O服务提供商,以实现平台、商户、用户以及第三方合伙伙伴共赢的目的。
2016年,整个互联网仿佛一夜之间进入了下半场,O2O也迎来一个重要的拐点:一方面我们看到O2O创业企业尸横遍野,一大批2014年、2015年创业的O2O企业倒闭;另一方面,O2O领域巨头的领先地位逐渐确立,大家开始在技术和商业模式上展开更加理性的摸索。
值得注意的是,在前不久百度财报电话会议上,李彦宏公开强调百度不会放弃O2O业务,并指出用户一直以来使用百度搜索满足他们各式各类的需求,包括信息,内容和服务,而百度糯米可以提供满足用户的内容和服务。这也使我们看到,糯米在百度体系的战略地位也就更加清晰。
又是一个女生节,百度糯米的造节能力在大数据和人工智能的加持下再度升级,相信随着百人工智能技术的不断推进,承接百度连接服务属性的糯米将有更多玩法。也许明年可以让AI和女孩们玩起来?掌握这么多数据,AI也许比男生更会宠女孩吧!
百度糯米认为:2017年将成为O2O行业回归商业本质的元年。同时,懂懂认为,2017年,将是O2O平台全面转换赛道、逐渐在商家赋能方向深耕乃至走上盈利轨道的元年,在这方面,提早布局和不断探索的百度糯米走在了前面。