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传统企业如何利用O2O实现四大商业价值

传统企业如何利用O2O实现四大商业价值

好实用微商学院分析对于传统企业而言
O2O的价值不仅仅在于提升销售收入
更重要的是它能够给企业带来多维度的提升和变革。我们结合实践发现
O2O对于传统企业而 言
会有4大价值:组织价值、近期价值、长期价值、深层价值。O2O组织价值的核心是:企业的所有O2O行为都是政治行为
政治
就是一种组织行为。

传统企业如何利用O2O实现四大商业价值

       好实用微商学院分析对于传统企业而言,O2O的价值不仅仅在于提升销售收入,更重要的是它能够给企业带来多维度的提升和变革。我们结合实践发现,O2O对于传统企业而 言,会有4大价值:组织价值、近期价值、长期价值、深层价值。O2O组织价值的核心是:企业的所有O2O行为都是政治行为,政治,就是一种组织行为。

       一、O2O意味着进行全面资源转型

       不同于部分小企业或者部分企业在局部的电子商务试点或者O2O试点,对于大部分传统企业而言,意味着要基于O2O进行全面的资源转型,包括产品、服务、交 易交付、渠道代理的管理、与消费者的互动等,都要围绕O2O进行全面的转型和升级。这个过程是痛苦的,是不可逆转的,也是不可等待的。

       二、O2O意味着进行利益再分配和再洗脑

       O2O直接关系到利益再分配,无论是线上线下的利益,还是品牌与渠道的利益等,会产生温和或者激烈的冲突,都需要重新再分配,分配不清无法继续往下进行。 同时,结合人的意识问题,O2O也涉及不同层次和类型的人员的意识转变,新的转型总是有人支持、有人反对、有人消极、有人等待,通过培训、动员、实践和教 育等,进行O2O意识的培养和转变,这也是必须要痛下决心来做的。

       三、O2O意味着进行新一轮的组织重组和二代接班过渡

       既然是政治行为,就意味着组织结构的调整、变革和重构,以及人事变动和升迁、绩效考核的调整等,都要重组,这些重组实际上是政治行为的表现。

       在一些家族民营企业,O2O成为二代在国外修学回来、熟悉了二三年后进行接班的最佳过渡点,由于不会马上触及元老与职业经理人的传统业务的地盘和利益,而 且O2O比较新,所以年轻人来操盘合情合理。但实际情况是,随着O2O的部署和推广,它会逐渐把传统业务吃进来进行融合,二三年后顺利地温水煮青蛙式地实 现了接班。

       四、O2O意味着建立数字化和社交化、移动化意识,以及消费者需求驱动机制

       从我们目前的项目来看,大部分企业还是习惯于线下活动,而对线下活动的优化和O2O场景的设计,只是简单地把线下活动凭空增加了无数个扫码关注微信公众号 的接触点,而没有成体系的数字化、社交化和移动化的意识。数字化是将传统行为和互动进行数字化,即能够用数字来表达和量化,且可以通过数据来跟踪;社交化 不仅仅关注个体,还要关注个体背后的社交关系;移动化更多的是以智能手机为中枢来进行活动设计。