方案

       好实用O2O资讯从互联网了解到，中国电商行业一直不乏热点，发展战略合作伙伴也已成为企业寻求业务增长的惯常轨迹之一。4月22日，亚马逊中国和国美宣布达成战略合作，联手打造O2O模式，国美电器官方旗舰店正式亮相亚马逊商城，国美也成为亚马逊中国网站上重量级家电和消费类电子卖家。

       一个是进入中国市场11年、近年来不断以“海外购”吸引人眼球的外资电商平台，一个是成立近30年、近年来也在电商端不断发力的中国最大的家电零售连锁企业，这样的组合很容易让人联想到去年8月达成战略合作协议的苏宁云商(002024,股吧)与阿里巴巴。亚马逊中国和国美的合作内容，与“猫宁”别无二致。显然，亚马逊和国美都希望通过这次合作形成互补效应，对家电O2O的市场产生影响，洗牌目前的格局，让“三足鼎立”中除了京东、“猫宁”外，还能有亚马逊＋国美的位置。

       在战略合作的内容中，国美旗舰店入驻亚马逊中国和国美电器供应链的输出是双方优势互补的两个着力点。据悉，4月22日后，通过亚马逊国美电器官方旗舰 店，亚马逊中国的客户将可以陆续买到近70个品牌、超过5000种商品，包括大家电、电视音响、厨房电器、生活电器等。消费者在享受极具竞争力的价格的同 时，也可以享受到亚马逊的优质购物体验和国美的配送、安装以及售后服务。目前该旗舰店的服务范围主要覆盖北京地区，2016年内将扩展至上海和广州。

       亚马逊中国总裁葛道远在合作仪式上表示：“凭借海量的高品质国际正品，亚马逊中国吸引了大量追求品质生活的中国消费者，并备受他们的信赖。秉承"顾客至 上"的理念，我们希望能够帮助消费者轻松选购更多优质商品。亚马逊中国与国美的战略合作将充分发挥双方资源优势，通过O2O模式为中国消费者提供更为丰富 的家电品类的商品和更为优质的购物体验。这一战略合作将实现亚马逊、国美和消费者的互惠多赢。”

       亚马逊中国希望在与国美联手后会出现这 样的场景：拥有优质用户群体和客户信任度的亚马逊，在满足消费者海外购需求的同时，也能让消费者无缝切换，浏览一下国内领先家电零售企业提供的有竞争力的 家电品牌和产品。如果实现购买，借助国美成熟的家电配送服务，就能形成完整的O2O购物体验。

       在国美电器总裁王俊洲看来，与亚马逊中国这一深受中国消费者信赖的高品质电商网站达成战略合作，也是国美电器供应链平台社会化开放战略的重要部分。“在行业下行期，低成本、高效 率的供应链为国美实现了连续12个季度的逆势增长。此次与亚马逊合作，国美将极大地丰富亚马逊商城的家电商品，为亚马逊中国的消费者提供广阔、快捷、便利 的物流和售后服务，与亚马逊中国一同满足消费者的多元化需求。同时，国美将继续加大力度，向社会开放自身完善的供应链体系，实现国美电器供应链的社会化延 展和全零售战略目标的深入推进，为企业与社会创造更多价值。”

       业内人士认为，未来企业间合纵连横、资源互补的局面将会成为主流的发展模 式之一，这种趋势在大家电、3C等领域将更为显现。且不说线上购物体验、支付等环节，单就线下的仓储、配送、售后这些流程，专业化的要求已经越来越细致， 技术含量也越来越高。这就需要以前各自建立壁垒和“护城河”的企业打破思维定势，通过互相合作，使消费者在各个环节都享有统一水准的服务和用户体验，快速 实现各类闭环。因此，亚马逊中国＋国美的模式，某种程度上是整个电商行业市场格局打破边界的又一个例证。当然，无论是国美还是亚马逊中国，都不仅仅希望合 作只是一个商业模式的范例，鉴于合作能够形成互补效应，双方都希望家电线上卖场市场格局重新洗牌，呈现京东、苏宁＋天猫、亚马逊＋国美“三足鼎立”的局面。