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O2O跨境电商面临五大难题如何解决?

O2O跨境电商面临五大难题如何解决?

好实用微商学院分析
好实用在这么多年对客户跨境O2O系统开发中
我们发现中国的客户一般来讲都跑不出以下这五个困难。

O2O跨境电商面临五大难题如何解决?

       好实用微商学院分析,好实用在这么多年对客户跨境O2O系统开发中,我们发现中国的客户一般来讲都跑不出以下这五个困难。

       第一,欧洲这么大,29个成员国,可能还讲不同的语言,有不同的习惯,你去了之后要找你的哥们儿就不是那么容易的事,而且那么短的时间内要达成共识,做成交易,这是一个很大的挑战。

       第二,我们也看到了很多的朋友,比如说去欧洲参加各种各样的展览会,各种各样的活动,还有很多朋友也分享过,聘请一些当地的学生和朋友去当地商场采购,这种 方式可行,但是规模和效率上来讲都有一定的问题,还有就是如果你单独点对点和欧洲供应商交流,这个工作量也是非常大的。

       第三,比如现在已经把电商平台做好了,你的采购,你的团队,如果说要和欧洲打交道,你要建一个团队,你要把握你团队的工作量,每天管理你的订单,做你的 QC,这些方面的工作你肯定是要花大量的力气把它做好,因为背后是你的客户,每一单对你来说都很重要,你的团队每天24小时都要紧紧张张,不能出错,这是 大量的工作。

       第四,刚刚的很多嘉宾也分享了这个东西,你买的产品是真货吗?是直接从厂家来的产品吗?这是一个问号。

       把订单聚合在一起,和对方谈判,在座的可能有一些是我们的中小企业,我们在经营的过程当中,你的订单如 果不是足够的大,要一两个托盘的奶粉,你怎么和供应商打交道呢?可能供应商无法对你提供服务,可能你的数量或是你本身的量太少了,这是我们所面临的一个大 问题,就是和欧洲供应商打交道的时候,你本身的规模和体量是不是可以和他平起平坐?这是一个问题。

       第五, 我想说的是一个文化层面的问题,就是文化的差异。文化的差异有时候很美好,但是在生意的洽谈过程中,在合作交流过程中,可能文化的差异会带来很多的问题, 我们曾经有这样的经历,花了60%到70%的时间去沟通,说起来好像差不多,但是到真正做的时候,我们中国人有自己的固有思维,欧洲人也有自己的想法,谈起来真的有一点对不上味儿。这个问题如果一旦解决不好,大家要明白,我们可能做的很多产品的保质期不见得很长,如果我们交流过程中,执行的过程中,在这些事上浪费了时间,可能直接影响到你产品的保质期,影响到产品的价值。因此这个问题也是我们将来会面对的。

       所以,给我们的小伙伴们带来一些价值和福利,当然里面一些产品或者SHU不一定适合中国市场,但是我们积累下这些产品数据库对大家而言一定是有价值的。

       基于这个情况,我们充分考虑到中国的合作伙伴和中国商家所需要的服务和需要解决的问题,我们正在做一个订货的平台,就是给 我们商家一些具体的产品描述,包括了厂家、原产地等等具体的信息给到大家。在将来的贸易合作中,对产品的信息我们会充分并且详细地传递给我们的合作伙伴和 商家。

       从服务来说,除了订货和信息的交往,我们在跟单方面,在货品执行方面,在进出口文件准备方面,这是我们一站式服务中我们认为很重要并且有价值的部分,我们可以帮助企业在这方面做的更加顺畅。

       首先我们的总部是在德国法兰克福,在欧洲相应的国家节点上和区域节点上我们都有自己的团队,这是基于我们这么多年来做贸易的积累,在这方面而言我们非常有基 础也非常有信心。在我们的工作团队当中有中国籍员工,中国籍员工主要服务于中国的客户,和他们的交流过程中大家是零距离的,没有文化上的差异,对大家需求 的理解大家完全明白,所以在国际化员工里面有这样的员工给你做跟单,你们完全可以放心。

       这个我就不多赘述了,这是供应链整体的一个介绍,从海外供应商一直可以做到保税仓,以后就是我们的合作伙伴,他们在市场上怎么样拓展市场,这是我们合作伙伴的工作,但是我们一定可以把前面这一段做到最好。

       这是一个简单的流程图,和我们建立合作关系之后,我们的订单直接去到工厂,保证货品的品质以及货品的真实程度,通过我们的物流供应链,可以送到保税仓,这是我们能做的工作,这个系统在以前就有,但是现在跨境电商平台可能有了更新的要求,我们也在进行更新和改变。

       在我们这个平台上因为多年的积累,在中国电商所感兴趣的7到8类产品中,我们的产品很丰富,我们在具体交流的时候我们可以把产品清单列出来。

       第一我们可以让我们的电商和供应商企业有见面的机会,让他们充分交流。

       第二我们有机会组织大型活动,让大家能够有更多广泛接触的面。

       第三当我们达成合作共识的时候,我们就可以开展长期的合作,保证你们在这个过程当中不用担心供应链的前端出现问题。

       刚才的三张片子只是我们部分供应商的名单,大家或许已经看到了,我们的名单很长,只是在这里稍微给大家展示一下。

       这一页很重要,就是给各位来宾看的,就是我们现在所运行的非中文的一个系统,左边有很多产品,有四千多种商品,这就是以后我们跨境电商可以使用的订货平台,我们也会进行汉化,当它上线之后,大家订货的时候就会更加方便和便捷。