
社区O2O盈利模式尚不明确 数据分析提供支撑
好实用O2O资讯从互联网分析
从O2O至今
社区O2O盈利模式尚不明确
越来越多的电商企业开始把发展的重点放在了到家O2O领域
外卖、超市
甚至打印、 干洗等业务都成为了电商大军当中的一员。此类业务多是以空间距离近的社区作为承载平台
因此
社区O2O已经成为电子商务行业未来决胜的重要因素。
好实用O2O资讯从互联网分析, 从O2O至今,社区O2O盈利模式尚不明确,越来越多的电商企业开始把发展的重点放在了到家O2O领域,外卖、超市,甚至打印、 干洗等业务都成为了电商大军当中的一员。此类业务多是以空间距离近的社区作为承载平台,因此,社区O2O已经成为电子商务行业未来决胜的重要因素。
但有业内人士分析,社区O2O需要面临多个问题和挑战:首先,其盈利模式尚不明确,物流类和物业类O2O企业还需要承担高额的土地和人力成本,一旦 没有为企业和线下商户带来明显的扩容增收效果,便很难长期维持。其次是,在社区服务当中,由于距离相对较短,一旦线上服务的内容出现偏差,用户便会轻易的 “抛弃”线上渠道。
数据分析为社区O2O提供支撑
电商的发展看重数据的支持,而O2O行业的爆发,亦得益于商业数据服务得到认可。以往,大数据分析往往由IBM等巨型服务器提供,其价格亦是大企业 才能承受。如今,用友优拓、金蝶等传统软件公司也转型加入移动互联数据分析中。此外,还有专门为小型O2O提供服务的BDP商业数据平台等。这些都为社区 O2O的发展提供了支撑。
以“58到家”为例,作为家政O2O服务商,它的所有订单数据、服务数据都需要集中到数据上,以便于其从业务人员到大区经理再到CEO都能在手机上随时随地看到数据的状态。商业数据平台要做的,就是从数据导入、储存管理、计算分析到终端呈现的全过程。
BDP商业数据平台首席架构师杨娟告诉表示,“几年后,O2O将不复存在。因为每一家企业都将打通线上线下,也就是O2O化”。数据的细微差别决定着O2O企业的效率、盈亏、甚至生死。“O2O企业是一个重度的数据生产者和使用者,要做到精细化运营,必须依赖数据”。
帮消费者从实体超市买东西才是未来社区O2O的盈利模式
社区O2O的玩法有很多种,但代缴服务涉及隐私问题,物业型服务频率不高。所以专注最后一公里配送、确保一小时内送达的外卖和超市服务更受大众青睐。数据显示,足不出户就能购买和享受自己需要的服务,是目前大多数人选择O2O到家服务的原因,占比高达65.5%。
通过线上商城和线下近距物流的结合,建立规模化、可复制的生鲜及生活商品超快递能力,提供三公里范围、一小时速递的生鲜产品供货服 务。而这种“重服务、轻货仓”的分布式电商创新模式,让实体店看到了互补的益处,更愿意与之合作。社区O2O电商平台“帮消费者从实体超市买东西”的核心竞争力促使人们的消费观产生变化,也许这就是未来社区O2O的盈利模式吧!