
服装o2o模式实现线上线下的无缝对接
服装O2O模式
习惯线上购物的消费者将可以体验门店就近配送或就近门店取货的更高效率
而习惯门店购物的消费者则可以在线下试穿后选择扫描二维码下单由京东配送到家
体验更轻松方便的购物新模式。与此同时
服装商家也将实现更加高效的供应链体系。
【好实用o2o资讯】一直被嚷嚷了许久概念的服装业O2O最近突然火了起来:电商巨头京东高调推出了服装O2O模式,这次“线下门店”成了主角。通过服装O2O模式,习惯线上购物的消费者将可以体验门店就近配送或就近门店取货的更高效率,而习惯门店购物的消费者则可以在线下试穿后选择扫描二维码下单由京东配送到家,体验更轻松方便的购物新模式。与此同时,服装商家也将实现更加高效的供应链体系。
对于用户而言,“网购达人们”在京东线上下单时可以选择3公里以内的门店就近配送或前往就近门店取货,而习惯门店购物的用户,则可以在试穿后选择扫描二维码线上下单,随后由京东配送。售后方面,只需到店出示订单,就可以直接退换货,再不用寄快递这么麻烦了。
对于品牌商而言,原来的仓储中心统一配货将升级为门店配货。这样做有两个好处,一是减少了品牌商在配送方面的人力、物力投入,二是提升了整体库存运营效率,有助于释放企业库存压力和资金压力。
“过去一个包裹,需要3天送达,退回入库又需要3天,一个星期过去了。现在可以做到当天送达,次日退货,2天就能恢复库存,周转可以快3倍。”,通过对库存、销售、服务的打通,为消费者带来了更多的购物方式选择以及更优质的服务体验,进一步升级了购物模式,让消费者购物更加自由。
高库存压力和疲弱销售一直是近年来困扰传统服装品牌的烦恼。随着国际快时尚品牌的大肆进入,以及线下不断攀升的门店租金,寻求和电商巨头合作也是为自身谋得一条出路。除了线上线下导流外,无法广泛触及到三四线渠道的品牌可以借机将门店逐步转型为体验中心,通过少量的货品展示+引导线上下单跟随京东一起下沉。
在京东服装O2O模式中,运用物流配送体系、信息技术能力以及平台聚合力优势,帮助品牌实现线上与线下的库存打通、销售打通、服务打通和用户打通,打造更高效的供应链体系,实现线上线下用户的数字化管理,进一步拓展零售渠道。对于品牌来说,在创新模式下,原来的仓储中心统一配货升级到门店配货,不仅减少了品牌商在配送方面的人力、物力投入,也大大提升了整体库存运营效率,是对企业库存压力和资金压力的有效释放。
京东的自建物流体系具有独特的优势,经过自营多年来高速发展的检验、历练、升级后,已经逐步开放给平台商家,这是目前市场上其他平台不能够提供并且短时间内也提供不了的竞争优势和解决方案。消费者随时可以下单,随时可以退单,店铺所辐射的范围,也是服务辐射的范围,借助强大的物流,顾客和品牌都是极致的体验,这对时装行业的电子商务的革命性的。"
好实用o2o商城系统平台分析认为:京东服装O2O模式有望打破线上线下的利益界限,在售前、售中、售后全流程实现线上与线下的贯通,创造互联商业时代的新消费模式。京东的物流与服务能力也将得到充分释放,服装品类库存将更加充盈;对于品牌商而言,通过京东服装O2O可以简化商品的调配管理,避免供应链混乱及左右手互博,是销售系统的升级;消费者则获得了更自由、更理想的购物方式。