
四代租房O2O模式分析
下 面一起和好实用智能微信平台一起分析下当今“互联网+”时代的租房O2O
可以分为四代租房O2O模式
其分析如下:租房O2O一代;租房O2O二代;租房O2O三代;租房O2O四代(服务型O2O公寓)。
下 面一起和好实用智能微信平台一起分析下当今“互联网+”时代的租房O2O,可以分为四代租房O2O模式,其分析如下
一、租房O2O一代
租房O2O一代,也就是代表着传统的租房O2O模式。
模式:线上平台发布房源+门店运营推广+线下沟通=促成租房成交。
该模式涉及的对象有平台开发者、房东、租客、中介。平台开发者、房东、中介三者一般没关联性。
盈利模式:房东、租客、中介均可免费使用该平台,平台开发者利用该平台获取广告主的广告费用。
优势:通过图片甚至视频,更立体直观展示房源信息。对于租客来说,快速掌握大量的房源信息,提高租房效率;对于房东来说,利于提高房源出租效率,尽快获取出租效益;对于中介来说,是否成功和快速促成房源出租,同样关乎其收入。
不足:传统的租房网站,一般不对房源信息进行核实筛选,使得大量的虚假房源隐藏其中,或者产生大量的重复房源。同时,高昂的中介费、多次转租、克扣押金、出租住房的日常监护缺失等弊端、造成了租房市场的混乱,影响了房源出租的效率,进而影响到该租房平台涉及利益方的利益。
现在大家耳熟能详的带有租房业务的网站,如58同城、赶集网、搜房网、新浪乐居、搜狐焦点等等,即是第一批传统的租房O2O模式。
二、租房O2O二代
模式1:中介自行开发线上平台发布房源+门店运营推广+线下沟通=促成租房成交。
该模式,除了中介融合了“平台开发者”这一角色,该模式的特征及盈利模式与传统的租房O2O无革命性区别。
模式2:留有传统的PC客户端,再联合开发移动互联网客户端,大部分也还保留着门店经营。
该升级版本,属于初级版本。只是考虑到现今人们的阅读习惯的改变,移动互联网客户端的流量逐渐增多,故简单的将传统的租房O2O复制到移动互联网客户端,运营及盈利模式与租房O2O一代大同小异。
而如今,大多数租房网站都开发了手机客户端的租房APP应用软件。
三、租房O2O三代
模式1:中介费嫁接房东,培养自己的中介队伍,创新经纪人考核。
例如:丁丁租房
丁丁租房面世第一步,就是打破旧的行规,不向承租方收取中介费。转嫁向房东收取5天租金作为服务费。同时,丁丁租房在线下培养了自己的经纪人团队。
在保障经纪人服务质量方面,丁丁租房改变传统中介以业绩金额为唯一考核方式的办法,按照成交件数来考核,并加入了客户评价。
平台提供专业的工具为经纪人“增信”,而经纪人信用记录也会在线上公示,客户具有选择权。而在成交后,经纪人的收入和客户评价强关联。
盈利模式:初步看盈利模式是,转嫁到房东的中介费。但据之前的媒体报道,丁丁租房相关负责人表示,其现在还没想好盈利模式,只是想把规模做大,规模做大了,自然就有盈利模式了。
优势:不向承租方不收取中介费,大幅降低了承租方的经济压力和决策成本,使客户量增多,同时房东的出租选择多了,房源的出租周期也会随之缩短。据丁丁租房相关负责人介绍,在丁丁租房与房东的接触中,大部分房东对仅相当于5天租金的服务费认可度还是非常高。
而培养自身的经纪人团队,采用新的考核制度,一方便管理,保障服务质量,维护平台健康的租房生态;二利于刺激团队的工作积极性和增强其服务意识。
不足:盈利模式单一且不清晰。
模式2:全程信息化,无线下门店,佣金减半,自有经纪人团队,改变经纪人收入结构。
例如:爱屋吉屋
自2014年3月正式成立,到如今业务落地京沪,半年多的时间爱屋吉屋的规模已急剧膨胀到了1500多人,其中一线的经纪人约1200人。
其主要模式是目标建设一个全城统一的房源大数据体系。在这个体系里,购房者可以按地铁的路线筛选,可以按照公交的路线筛选,也可以按照是不是学区房筛选。
也就是开发可以提供全套O2O房屋信息服务的软件,希望用互联网思维打造全新服务,让天下没有难找的房。同时,去线下门店化,全程线上交易和服务。
北京规定,二手房佣金是2%;爱屋吉屋在北京和上海的租房都是半佣,也就是1%的佣金。在给员工的工资发放上,爱屋吉屋按服务水平给经纪人发工资。
盈利模式:依靠1%的租客佣金。
优势:公司将互联网信息技术全面引入到中介公司管理流程,信息透明、公开,利于促使交易公平、有序,并进而带来高效。无线下门店,节省成本;低佣金,吸引租客;对经纪人收入结构的调整,利于提高团队的服务质量和工作积极性。
不足:盈利模式较单一且盈利较低。而较低的佣金,将使得爱屋吉屋对其成本结构及公司效率要求更高。
模式3:免佣入住,酒店式管理,拎包入住,随时搬家。
例如:彩之家租房平台
2013年,彩之家2.0模式正式启动,探索并搭建房屋租赁O2O平台。彩之家就是在业主手上把房子租下,放到自家旗下平台统一管理租赁。
彩之家为客户搭建O2O社区租房综合服务平台,提供业主出租、租户求租、在线支付租金、套餐服务线上下单,线下服务等功能。
同时,彩之家保证业主每月准时收到租金且不收佣金,自行承担物管费等杂费且24小时提供物管服务。
区别于其他租房O2O平台的最大亮点是,彩之家的租客相互之间还可换房。例如,你在彩之家租了房子要搬,只需在彩之家平台下的众多房源中挑选合适你的住处,所有费用全免,直接打包就可搬家。
盈利模式:承租业主房源后,出租获取的租金差价。
优势:免佣金入住,即是对租客的一大让利;酒店式管理,也使得房屋质量和居住环境的得到一定的保证;同时同一平台下可实现换房,是租房平台中少有的人性化和多元化。这三大政策,对租客来说,都具有很大的诱惑力。
不足:对平台的物业管理运营能力和成本管控能力较高。
四、租房O2O四代(服务型O2O公寓):
(1)自如网:自主品牌B2C+互联网管理手段+管家式的服务+社区化的年轻生活
自如是链家集团旗下的租住产品与服务的互联网租房O2O第一品牌,旗下拥有针对业主与客户的资益+、自如·友家、自如·寓三大产品线——
资益+:和全程托管服务,盘活大量闲置通过专业的资产增值、资产维护房源,为超过20000名业主提供专业资产管理服务。维修保洁、资产查验、定期报告、租客认证、家财险。
自如·友家:针对合租推出的子品牌。
自如·寓:自如寓是自如旗下高品质青年独栋公寓,除自如客自己的居住房间外,自如寓还提供了包括影音区、书吧、花式台球、健身房等公共空间,为青年租客打造了居住社交平台,更增强了年轻人的城市归属感。
自如的所有房源均经过专业设计,实施统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置等,保证房屋质量和舒适度;同时提供租期内的租客保险、双周保洁、专业维修及搬家等多项品质服务,在行业首家推出“三天不满意,全额退款”服务承诺。
找房、下定金、签约、续租、退租、转租等一系列服务都通过互联网来实现。
产品的服务对象定位在年轻时尚一代,给年轻人提供一些个性化的线下服务和活动,并整合一些资源,希望构造一个线下到线上的大社区。
(2)YOU+国际青年公寓:租整栋房源+开放式装修+社区化+活力青年文化
YOU+的商业模式是租房,租下整栋楼,重新改造之后向青年人出租,主要针对参加工作不久,有活力有思想的年轻人。
卖点是和睦的公共空间和紧密的社区氛围,让年轻人之间更好地交流。秉承了以用户为核心的思维,允许居住者对租住空间进行改造,公寓的一层开辟成所有租客的客厅,聚会、观影、会客、泡吧甚至办公。
(3)友社、青客、蘑菇公寓、寓见等:房屋托管+标准化装修+租后服务
友社、青客、蘑菇公寓及寓见的租房O2O模式相似,采用的“房屋托管+标准化装修+租后服务”模式。例如,友社与房东签下5到10年的的房屋托管合约,进行标准化装修、合约期内按间多次出租给用户,成为托管运营的品牌二房东。