方案

（注：接口配置后，所有开发功能都在好实用后台进行操作，微信后台只当做发布信息、接收信息的载体。）

互动应答菜单

互动应答菜单是自定义菜单的一种补充，可以设置成关注时跳出，帮助粉丝迅速而全面地了解公众号平台，相比于微官网来说更加便捷、直接。以下就介绍以下如何创建并使用互动应答菜单。（回复“0”，调出互动应答菜单。）

一、创建互动应答菜单

进入互动菜单页面，创建步骤如下：

1、在“互动应答菜单”加号处添加一级菜单；

2、在一级菜单后可以添加二级菜单（菜单层级不限）；

注意：一级菜单为调出互动应答菜单时所对应的界面信息；二级菜单为回复一级菜单所对应的序号（如图中1-9）后所出现的界面，效果如下图：

手机端效果如下：

回复“0”调出一级互动应答菜单：

继续回复应序号“1”之后，出现的二级菜单：

二、设置互动应答菜单的内容

菜单回复类型有文本、图文、语音、视频、活动等。需要注意的是，只有最后一级菜单才能设置回复类型，以上层级则默认为文本回复。

关键字设定：

在互动应答菜单中所设定的关键字回复，回复的为最底下编辑框的内容。

如下图，分别为一级菜单、二级菜单关键词的编辑框以及其所对应的回复文本。（为方便举例，以下案例与上述案例不同，请勿混淆。）

一级菜单：

二级菜单：